Condiții d; utilizare - produse Avenue Minceur Herbalife, programe pentru slăbit și

Articolul 1: Domeniul de aplicare

Aceste condiții generale se aplică tuturor vânzărilor efectuate prin intermediul site-ului www.avenue-minceur.com pentru articolele vândute și expediate de avenue-minceur, distribuitor independent de produse Herbalife. Produsele și prețurile oferite sunt destinate vânzării pe următorul teritoriu geografic: Franța metropolitană.

Pentru fiecare comandă în afara Franței continentale sau Monaco, avenue-minceur va confirma prin e-mail sau telefon detaliile comenzii, prețul, modul de transport și termenele de livrare pentru acceptare de către client.

www.avenue-minceur.com și www.avenue-minceur.fr sunt nume de domenii înregistrate de compania Avenue Minceur.

Articolul 2: Ordin

Puteți plasa comenzile dvs. pe internet www.avenue-minceur.com în orice moment.

Pentru validarea comenzii dvs. online securizate, informațiile referitoare la comenzi sunt supuse prelucrării automate a datelor de care este responsabilă Strip. Scopul acestei prelucrări sigure și automate este de a defini un nivel de analiză a unei tranzacții și de a lupta împotriva fraudei pe cardul de credit. În plus, poate fi necesară dovada adresei și a identității.

Clientul recunoaște că are capacitatea juridică deplină, permițându-i să se angajeze în aceste condiții generale. Prin www.avenue-minceur.com, www.avenue-minceur.com oferă fișe de produse și descrieri pentru a afla despre produsele comercializate și caracteristicile acestora. Fișele de produse și descrierile de pe site-ul www.avenue-minceur.com permit clientului să definească produsele care îi corespund. Dacă trebuie luată în considerare o patologie sau un anumit medicament, vă rugăm să vă adresați medicului dumneavoastră înainte de a consuma produsele. Clientul este atunci singura persoană capabilă să verifice compatibilitatea produselor Herbalife achiziționate.

Articolul 3: Caracteristicile produsului - Disponibilitate

Caracteristicile produselor oferite spre vânzare sunt prezentate sub fiecare produs. Fotografiile nu intră în câmpul contractual. Responsabilitatea www.avenue-minceur.com nu poate fi angajată dacă sunt introduse erori. Toate textele și imaginile prezentate pe site-ul www.avenue-minceur.com sunt rezervate, pentru întreaga lume, sub drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală; reproducerea lor, chiar parțială, este strict interzisă. De asemenea, este interzisă configurarea de linkuri hipertext către site fără autorizarea expresă a companiei.

Toate produsele de slăbit sau de înfrumusețare vândute îndeplinesc standardele în vigoare pe teritoriul francez.

Ofertele noastre și prețurile acestora sunt valabile atâta timp cât sunt vizibile pe site. Disponibilitatea acestora este imediată, cu excepția cazului în care se indică altfel atunci când clientul vizitează site-ul. www.avenue-minceur.com rămâne dependent de starea stocului de la furnizorul său. Indisponibilitatea unui produs va fi confirmată prin e-mail sau telefon de către avenue-minceur la confirmarea comenzii. În conformitate cu prevederile articolului L121.20.3 din Codul consumatorului, www.avenue-minceur.com va furniza produsul corespunzător comenzii clientului. În caz contrar, clientul va fi rambursat fără întârziere și cel târziu în termen de treizeci de zile de la plata sumelor pe care le-a plătit, în conformitate cu condițiile prevăzute la articolul 9.

Articolul 4: Preț

Prețurile de vânzare ale produselor online pe site-ul www.avenue-minceur.com, indicate în euro nete, sunt prețurile în vigoare la momentul înregistrării formularului de comandă de către client. Facturile se plătesc la comandă. Prețurile afișate se bazează pe plata în numerar, nu este permisă nicio formă de reducere anticipată la plată. Costurile de livrare sunt gratuite. Prețurile includ taxa pe valoarea adăugată (V.A.T.) aplicabilă în ziua comenzii. Orice modificare a cotei de TVA aplicabile se va reflecta automat în prețul produselor oferite pe site-ul www.avenue-minceur.com Nicio metodă de colectare a sumelor datorate nu anulează clauza de plată. Plățile se fac net de orice reducere, reținere și fără reducere. Orice întârziere la plată atrage după sine, pe lângă facturarea dobânzii legale, răspunderea ca clauză de penalizare prevăzută la articolul 1152 din Codul civil și fără notificare prealabilă, a unei sume egale cu 10% din sumele datorate.
În afară de prețurile indicate, nu vor fi solicitate costuri suplimentare.

Articolul 5: Costuri de expediere

Costurile de expediere sunt A OFERIT la avenue-minceur.com peste 89 € de comandă. Pentru orice comandă mai mică de 89 €, se va percepe o rată unică de 9 € costuri de expediere.

Articolul 6: Livrare și recepție Franța și DOM TOM

Sunteți invitat să verificați, în prezența furnizorului, starea coletului, conținutul acestuia și starea produselor livrate și, dacă este cazul, fie să faceți rezervări în scris către livrator, fie să refuzați livrarea. Dacă observați cea mai mică anomalie, trebuie să o raportați serviciului clienți avenue-minceur prin e-mail la [email protected].

Pentru departamente și teritorii de peste mări:
Avenue Minceur furnizează produse în departamentele și teritoriile franceze de peste mări.
Aceste locuri sunt puncte de colectare pentru a vă căuta produsele, nu sunt magazine! Puteți căuta produsele dvs. numai după plasarea și plata comenzii dvs. pe www.avenue-minceur.com.

Iată adresele diferitelor puncte de colectare pentru produsele Herbalife:

REUNION ISLAND
REUNIUNEA MAS
9 avenue Piton Batard
97460 SFÂNT PAUL

MARTINIQUE
Depozite SCHENKER
Clădirea René Cottrel - ZI La Jambette
97232 LE LAMENTIN

GUADELOUPE
SCHENKER A2
Zona de comerț internațional
Zona portului Jarry
97122 BAIE MAHAULT

GUYANA
SCHENKER
ZI Degrad des Cannes - clădire CGIG
97354 REMIRE MONT JOLY

Comandați doar dacă puteți prelua comanda de la depozitul dvs. Ile. Nu este posibilă livrarea la domiciliul clientului în departamentele și teritoriile franceze de peste mări.
Clientul nu va putea solicita nicio rambursare dacă nu poate prelua comanda la depozit.

Articolul 7: Plata prețului

Suma integrală a comenzii va fi colectată de avenue-minceur în momentul validării comenzii sau în cazul plății prin cec la primire. Pentru a plăti comanda dvs., aveți mai multe metode de plată:

- PAYPAL: Plata pentru achiziții se face prin card de credit prin Paypal.
Cardurile bancare acceptate sunt: Visa, MasterCard, Carte Bleue Nationale, Amex, card de 4 stele, Aurore și Cofinoga sau folosind contul dvs. PayPal.

- CARD BANCAR: Avenue-thinness vă oferă serviciul de plată online securizat STRIPE. Prin plată securizată SPPLUS (card Visa, Eurocard Mastercard, Aurore Cetelem, Cofidis de 4 stele, card Cofinoga). Posibilitățile de plată în rate, credit de consum sau revolving oferite de cardurile Aurore Cetelem, Cofidis de 4 stele sau Cofinoga sunt acordate direct de către organizațiile care distribuie aceste mijloace de plată. Serviciul nostru nu oferă obținerea acestor carduri sau constituirea unui fișier de credit.

Avenue-minceur nu are niciodată acces la informații confidențiale referitoare la mijloacele de plată. Acestea vor fi solicitate de la Client pentru fiecare dintre comenzile lor.

Articolul 8: Dreptul de retragere

În conformitate cu legea, în cadrul comenzii dvs. pe internet, beneficiați în special de un drept de returnare: indiferent de motiv, ne puteți returna un articol în termen de 7 zile de la primirea coletului dvs.

Articolul 9: Condiții de rambursare

Exercitarea dreptului de retragere va da naștere la alegerea clientului pentru rambursare prin transfer sau cec bancar. Această rambursare va fi efectuată în termen de cel mult 30 de zile de la data la care a fost exercitat dreptul de retragere, sub rezerva primirii de către avenue-minceur a produsului returnat. Dacă clientul dorește, rambursarea plătibilă de avenue-minceur se poate face sub forma unei note de credit valabile pentru orice achiziție ulterioară de pe site-ul www.avenue-minceur.com. În cazul utilizării parțiale a acestei note de credit, restul va rămâne disponibil pentru client în aceleași condiții ca și nota originală de credit. Creditul va fi considerat ca fiind utilizat în cazul unei cereri de rambursare. Prin chiar utilizarea acestei note de credit, clientul se angajează, pe onoarea sa, să nu formuleze nicio dispută sau opoziție față de banca sa sau altul, la tranzacția vizată de rambursare.

Articolul 10: Transferul proprietății - transferul riscului

Transferul dreptului de proprietate asupra produselor în beneficiul clientului va fi efectuat numai după plata integrală a prețului de către acesta, indiferent de data livrării produselor menționate. Pe de altă parte, transferul riscurilor de pierdere și deteriorare a produselor va fi efectuat la livrarea și primirea respectivelor produse de către client. Mărfurile livrate prin avenue-thinness rămân proprietatea exclusivă a companiei avenue thinness până la plata integrală a prețului, chiar dacă bunurile au început să fie utilizate de către client.

Articolul 11: Garanție

11.1 Garanția de satisfacție

Toate produsele Herbalife au o garanție de 30 de zile pentru rambursarea banilor: dacă, în termen de 30 de zile de la data la care ați primit comanda, nu sunteți complet mulțumiți de calitatea produselor Herbalife®, suntem dedicați rambursării dvs.
Returnarea tuturor produselor rămâne responsabilitatea cumpărătorului și trebuie trimisă prin poștă recomandată cu confirmare de primire.

11.2 Garanția legală a conformității

Articolele furnizate de avenue-minceur sunt noi și garantate împotriva oricărui defect la momentul livrării. Oferta este convenită pe baza fișei de descriere a produsului. În cazul unei contradicții între fotografia care poate însoți această fișă și descrierea produsului, ultima descriere are o valoare mai mare în determinarea conținutului propunerii de ofertă de către avenue-minceur. Dacă se întâmplă ca un articol să fie defect sau neconform, promitem să îl înlocuim sau să îl restituim. La livrare, vă invităm să verificați conținutul pachetului și conformitatea produselor achiziționate. În cazul apariției unei probleme, vă invităm să contactați serviciul clienți pentru a vă trimite procedurile care trebuie urmate într-o perioadă maximă de 3 zile de la primirea coletului prin e-mail la [email protected]. Pentru a putea oferi o soluție rapidă la solicitarea dvs., vi se solicită să returnați produsele în cauză în termen de treizeci de zile lucrătoare de la livrarea produselor. Nu se vor accepta ramburs, indiferent de motiv.

11.3. Excluderea garanției

Deteriorarea utilizatorului și/sau utilizarea anormală și neconformă a produselor, daunele fiind menționate în mod specific în fișele articolelor, nu pot fi acoperite de garanțiile prezentate mai sus. Acordarea garanției presupune că produsele vor fi utilizate în condițiile ofertei sau în condiții normale de utilizare. Garanția se încheie dacă instrucțiunile de utilizare menționate nu sunt respectate.

Articolul 12: Răspunderea

Răspunderea avenue-minceur nu poate fi angajată în cazul apariției unui caz de forță majoră (grevă, inundație, incendiu, accidente de funcționare, război, tulburări publice majore, întreruperea aprovizionării de la transportatori etc.) cu privire la neîndeplinirea a obligațiilor noastre de livrare în termenele convenite. Avenue-minceur nu poate fi trasă la răspundere pentru daunele indirecte care ar putea apărea în urma achiziționării produselor. Avenue-minceur nu este responsabil pentru conținutul site-urilor la care pot face trimitere linkuri hipertext de pe propriul site.

Articolul 13: Protecția datelor

Informațiile solicitate de la dvs. sunt, pentru unii indicați ca atare, necesari pentru procesarea și executarea solicitărilor dvs., iar pentru alții, utile pentru a vă cunoaște și a îmbunătăți serviciile care vi se pot oferi pe site-ul www.avenue-minceur. Com. Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se face în conformitate cu legea privind computerele, fișierele și libertățile din 6 ianuarie 1978. Aveți în orice moment un drept de acces și rectificare sau opoziție la datele cu caracter personal care vă privesc. Tot ce trebuie să faceți este să ne contactați (indicându-vă numele, prenumele, adresa poștală și adresa de e-mail) prin e-mail la [email protected]. Nerespectarea datelor referitoare la comandă poate împiedica efectuarea și analiza tranzacțiilor. Apariția unei plăți neplătite din cauza utilizării frauduloase a unui card bancar va duce la înregistrarea detaliilor de contact în legătură cu comanda asociată cu acest plătit în cadrul unui fișier de incident de plată implementat de avenue-minceur. O declarație neregulată sau o anomalie pot fi, de asemenea, supuse unei prelucrări specifice.

Articolul 14: legea aplicabilă

Toate clauzele care apar în aceste condiții generale de vânzare, precum și toate operațiunile de cumpărare și vânzare menționate în acestea, vor fi supuse legii franceze.

Articolul 15: Acceptarea clientului

Prezentele condiții de vânzare, precum și prețurile sunt aprobate și acceptate în mod expres de către client, în timpul trecerii și validării comenzii sale.

Articolul 16: Domeniul de aplicare

La plasarea și validarea comenzii de către client, aceste condiții generale de vânzare se aplică automat oricărei comenzi înregistrate de avenue-minceur. Cu excepția cazului în care se stipulează altfel în scris, orice comandă implică acceptarea de către client a acestor condiții generale. Orice condiție a cumpărătorului care derogă de la aceste condiții sau una dintre ele va fi nulă, cu excepția cazului în care se stipulează altfel în scris.

Articolul 17: Angajamente

Antrenorii noștri, reprezentanții și membrii personalului nu au capacitatea de a angaja compania pe subțire. Contractele ne obligă definitiv doar atunci când sunt semnate de o persoană care are semnătura socială. Pe de altă parte, clientul este angajat imediat ce a semnat sau a contractat cu intermediarii noștri, reprezentanții sau membrii personalului.

Articolul 18: Neexecutarea obligațiilor cumpărătorului

În cazul neexecutării de către cumpărător a uneia dintre obligațiile sale, avenue-minceur, pe lângă aplicarea sancțiunilor prevăzute la art. 4 din condițiile generale, fie continuă executarea silită a contractului, fie notează prin scrisoare recomandată, rezilierea expresă și imediată a contractului din culpa clientului și fără a aduce atingere revendicării daunelor.

Articolul 19: Nulitatea unei clauze

Dacă una sau cealaltă prevedere a acestor condiții este nulă sau nu este aplicabilă, toate celelalte dispoziții continuă să fie aplicabile.

Articolul 20: Jurisdicție

În cazul unei dispute, cumpărătorul va contacta mai întâi vânzătorul pentru a conveni asupra unei soluții amiabile. Faptul că vânzătorul nu invocă încălcarea oricăreia dintre obligațiile care îi revin cumpărătorului, reglementate de aceste condiții generale de vânzare, nu poate fi interpretat ca o renunțare la viitorul obligației în cauză și nici dreptul cumpărătorului de a invoca ulterior acest eșec.
Dacă nu se găsește o soluție amiabilă, doar o instanță comercială va fi competentă să găsească o soluție.

Articolul 21: Informații personale

În absența unei opoziții exprese din partea sa, cumpărătorul își dă consimțământul pentru utilizarea datelor cu caracter personal colectate în condițiile comenzii sale, în dosarul clienților vânzătorului, cu condiția ca o legătură contractuală să unească vânzătorul cu acești terți.
De asemenea, singura modalitate de a corecta o eroare de comandă este să ne contactați la următoarea adresă [email protected]. De asemenea, aveți posibilitatea de a solicita o copie a facturii dvs. întotdeauna prin e-mail.

Articolul 22: Reclamații

Toate revendicările sau rezervele pentru pierderi, daune sau articole lipsă menționate la livrare trebuie formulate de cumpărător către transportator, în termenele și formularele stabilite de regulile aplicabile. Absența rezervelor la primirea bunurilor stinge orice pretenție legată de defecte sau daune aparente. Orice litigiu sau reclamație privind calitatea produselor noastre trebuie să ne fie trimis prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, în termen de șapte zile. După această perioadă, nu va fi admisă nicio plângere.

De îndată ce cumpărătorul ne-a trimis reclamația, în formularele și termenele de mai sus, ne angajăm să înlocuim orice bunuri pe care le-am recunoscut neconforme sau în așteptarea unui defect ascuns, cu excluderea tuturor daunelor și intereselor.