GDPR - REGULAMENTUL EUROPEAN PRIVIND PROTECȚIA ȘI DETALIAREA DATELOR

Cum să adaptați gestionarea relației dvs. cu clienții și a proceselor dvs. interne

  • Antrenament pentru consumul de masă
  • Inter
  • GDPR - Regulament european privind protecția datelor și comerțul cu amănuntul

Obiective de formare

Să aveți o viziune globală asupra noii reglementări europene

european

Înțelegeți problemele majore induse de RGPD/GDPR cu privire la activitatea dvs. de retail

Construiți și implementați o organizație și procese adaptate pentru a răspunde cerințelor GDPR/GPDR

GDPR - REGULAMENTUL EUROPEAN PRIVIND PROTECȚIA ȘI DETALIAREA DATELOR

Cum să adaptați gestionarea relației dvs. cu clienții și a proceselor dvs. interne

1 zi 7 ore

Reveniți la principiile fundamentale ale colectării datelor

Principiul legalității

Principiul finalității

Principiul loialității și transparenței

Principiul proporționalității: problema datelor sensibile și dreptul de a fi uitat

Ce organizație nouă să planificați pentru a vă asigura conformitatea cu GDPR/GDPR

Înțelegeți noțiunea de responsabilitate și guvernare

  • Consolidarea încrederii consumatorilor și a partenerilor contractuali
  • Instituiți un proces durabil de responsabilitate
  • Asigurați organizarea și controlul: numirea unui RPD, a unui comitet de etică etc.
  • Cunoașteți noile proceduri: politici interne/externe

Decriptați apoi configurați confidențialitatea în mod implicit și confidențialitate prin design

  • Luați în considerare aspectele IT și libertățile încă din etapa de proiectare
  • Gândiți-vă la conformitate pe toată durata de viață a produsului
  • Asigurarea unui angajament de calitate și încredere față de consumatori
  • Folosiți noțiunea de confidențialitate ca instrument pentru a vă diferenția de concurență

Stăpânește diferitele formalități de plată

  • Controlează formalitățile care au fost eliminate; cu excepția cazurilor specifice
  • Păstrarea unui registru de procesare: ce zici de subcontractanți

Fluxuri transfrontaliere: gestionarea sfârșitului regimului de autorizare IS

  • Luați o decizie la nivelul potrivit
  • Care sunt garanțiile adecvate (BCR, CCT, cod de conduită etc.)

Efectuați o analiză de risc și o analiză de impact

  • Care sunt tratamentele depuse
  • Cunoașteți etapele principale ale analizei
  • Solicitați o opinie de la CNIL

Cum se schimbă cadrul legal pentru consumatori și ce controale și sancțiuni sunt planificate

Controlează consolidarea sau modificarea drepturilor persoanelor vizate

  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la ștergerea datelor
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a retrage consimțământul
  • Dreptul de a obiecta

Ce sancțiuni sunt suportate și ce controale pot fi efectuate

  • Către o creștere a sancțiunilor financiare
  • Luați în considerare extinderea inițiativelor de control: persoanele în cauză, DGCCRF și alți parteneri CNIL, conduc autoritatea în caz de control în mai multe state membre

Anticipați și gestionați impactul GDPR/GDPR în sectorul comerțului cu amănuntul

Consolidarea drepturilor și obligației de informare a clienților: ce impact are asupra managementului clienților

Utilizarea datelor pentru prevenire

  • Luați în considerare riscul clientului și riscul datoriilor neplătite
  • Asigurați lupta împotriva fraudei

Folosiți datele în scopuri de marketing (prospectare, cookie-uri, profilare)

  • Definiți diferitele cazuri și excepțiile acestora
  • Identificați interdicțiile
  • Stăpânește drepturile oamenilor

Ce impact are asupra schimbului de date

Cum să procedați pentru a vă asigura îmbogățirea sau generarea de bani a datelor dvs.

  • Anticipați scopurile procesării ulterioare pentru a evita deturnarea acestora
  • Identificați categoriile de date prelucrate respectând principiul minimizării
  • Definiți baza legală pentru prelucrare
  • Limitați destinatarii și gestionați autorizațiile
  • Definiți măsurile de securitate și perioadele de păstrare
  • Obligația de a informa cealaltă parte în cazul exercitării drepturilor de acces

Găzduit de

Avocat la Curtea de Apel din Paris

Publicul vizat

Directorii, managerii, CIO, marketing

Sectorul de distribuție

Criterii de admitere

Această formare se încadrează în domeniul de aplicare al dispozițiilor referitoare la formarea profesională continuă, deoarece este considerată o acțiune de adaptare și dezvoltare a competențelor angajaților.

Condiții de pregătire

Certificări și aprobări

Calificare profesională eliberată organizațiilor de formare în recunoaștere a profesionalismului lor. Se bazează pe următoarele criterii de conformitate cu reglementările, adecvarea competențelor și resurselor tehnice și umane pentru acțiuni de formare, satisfacția clienților, sustenabilitatea financiară, respectarea codului de etică, codul de conduită profesională și reglementările interne.

Organizația noastră este menționată de OPCO și cursurile noastre de formare pot fi susținute

Următoarele sesiuni și prețuri

Pentru mai multe informații despre datele și prețurile sesiunii, contactați-ne