Imprimante

Soluții pentru rezolvarea problemelor de zi cu zi

Pentru a depăși practic toate problemele întâmpinate cu o imprimantă (blocaje de hârtie, defecte de imprimare, viteza de imprimare, calitatea imprimării ...), trebuie doar să urmați câteva sfaturi simple pentru a aplica.

1. Pentru a reduce blocajele de hârtie
2. Pentru a evita defectele de imprimare (dungi orizontale sau verticale, probleme de aliniere, apariția modelelor sub formă de mozaicuri etc.)
3. Benzi orizontale sau verticale
4. Culori incorecte sau lipsă
5. Pagina este pătată sau pare murdară
6. Caracterele și imaginile sunt neclare, caracterele sunt stivuite sau liniile nu sunt aliniate
7. Documentele sunt înclinate sau schimbate
8. Paginile tipărite sunt încrețite, ondulate sau cu urechi de câine
9. Se aud zgomote neobișnuite
10. Imprimarea este prea ușoară
11. Fotografiile sau imaginile sunt tipărite în culori neașteptate
12. Copia are defecte (culori neregulate, pete sau linii drepte)
13. Pe copie apare o imagine a reversului originalului
14. Imprimarea este prea lentă
15. Imprimarea nu poate fi finalizată
16. Probleme specifice imprimantelor laser

Nu depășiți nivelul maxim de coli acceptat de tava pentru hârtie.

Scoateți periodic hârtia tipărită din tava de ieșire.

Folosiți hârtie cu caracteristicile acceptate de imprimantă (dimensiune, material și greutate) și nu așezați hârtie de diferite dimensiuni și tipuri în tava pentru hârtie.

Nu deschideți tava de hârtie în timp ce imprimarea este în curs. Așteptați să se epuizeze stocul de hârtie înainte de a adăuga hârtie.

Ondulați hârtia, ventilați foile, aliniați marginile și reglați ghidajele la marginile foilor fără a le îndoi. Frunzele ar trebui să se întindă.

Nu utilizați hârtie mototolită, împăturită, tăiată, ruptă sau umedă.

Pentru a evita defectele de imprimare (dungi orizontale sau verticale, probleme de aliniere, apariția modelelor sub formă de mozaicuri etc.)

Utilizați un suport suportat de imprimantă (dimensiune, grosime, material) și selectați tipul de hârtie corespunzător în setările de imprimare.

Nu imprimați pe hârtie umedă sau deteriorată.

Aplatizați hârtia deformată sau plicul umflat.

Dacă hârtia are o singură față imprimabilă (hârtie foto), respectați direcția în care sunt alimentate foile.

Imprimați o pagină de testare a calității tipăririi pentru a verifica starea capetelor de imprimare. Dacă este necesar, inițiați curățarea și alinierea capului de imprimare.

Selectați o calitate superioară în setările de imprimare.

Lăsați imprimările să se usuce înainte de sortare, stivuire sau afișare. Nu atingeți partea imprimată.

Pentru cele mai bune rezultate, producătorii recomandă utilizarea cartușelor de cerneală marca proprie înainte de data menționată pe ambalaj și în termen de 6 luni de la deschidere.

Benzi orizontale sau verticale

Asigurați-vă că fața imprimabilă (mai albă sau mai strălucitoare) a hârtiei este orientată corect în tava pentru hârtie sau în fanta de introducere a hârtiei.

Verificați dacă tipul de hârtie selectat în driverul de imprimantă se potrivește cu tipul de hârtie încărcat.

Dacă foaia de verificare a capului de imprimare are defecte, inițiați curățarea și alinierea capului de imprimare.

Verificați nivelurile de cerneală din cartușe, schimbați-le dacă este necesar.

Pentru copii, curățați geamul scanerului.

Culori incorecte sau lipsă

Dezactivați tipărirea „în tonuri de gri” sau schiță.

Reglați setările de culoare.

Curățați capetele de imprimare.

Asigurați-vă că cartușele conțin în continuare cerneală și că sunt instalate corect. Când instalați cartușe noi, îndepărtați protecțiile/ambalajul.

Pentru imprimantele laser, agitați tonerul pentru a mai face câteva imprimări cu pulberea rămasă și, dacă este necesar, schimbați tonerul gol.

Instalați un tambur nou pentru imprimantele laser.

Hârtia este prea umedă sau prea uscată: schimbați hârtia.

Pagina este pătată sau pare murdară

Folosiți hârtie cu specificațiile acceptate de imprimantă și plasați-o corect.

Imprimanta trebuie să fie pe o suprafață plană și stabilă.

Pentru imprimările pe două fețe cu imagini cu densitate mare, luați în considerare scăderea densității de imprimare și creșterea timpului de uscare.

Dacă tipăriți fără margini, asigurați-vă că utilizați hârtia corectă.

Neteziți foile de hârtie ușor ondulate și introduceți-le pe rând.

Verificați dacă nu ați lansat o imprimare în afara zonei recomandate a hârtiei, modificați setările de imprimare, dacă este necesar.

Curățați interiorul imprimantei (rolă de preluare, cuptor, tambur etc.).

Caracterele și imaginile sunt neclare, caracterele sunt stivuite sau liniile nu sunt aliniate

Porniți o aliniere sau o calibrare a capului de imprimare.

Hârtia utilizată este prea texturată sau prea strălucitoare: înlocuiți-o cu hârtie acceptată de imprimantă.

Documentele sunt înclinate sau schimbate

Verificați dacă hârtia este așezată corect în tava de hârtie și dacă ghidajele sunt poziționate corect.

Hârtia nu este potrivită, schimbați-o.

Selectați corect tipul de hârtie utilizat (tip și dimensiune).

Rolele de preluare a hârtiei sunt defecte.

Paginile tipărite sunt încrețite, ondulate sau cu urechi de câine

Hârtia este prea subțire, schimbați-o și selectați tipul de hârtie încărcat în driver.

La umiditate sau temperatură ridicată, hârtia se poate ondula.

Dacă nu utilizați imprimanta în mod regulat, este posibil ca foile să fi stat prea mult în tavă: întoarceți-le, ventilați-le și rotiți-le la 180 °.

Reduceți setarea de intensitate sau densitate pentru imagini.

Dacă problema nu este utilizarea unui tip de hârtie pe care imprimanta nu îl acceptă, opriți imprimarea rapidă sau bidirecțională.

Rola de transfer sau unitatea de fixare este defectă (imprimantă laser) sau temperatura de topire a tonerului trebuie ajustată.

Se aud zgomote neobișnuite

Un obiect este blocat în imprimantă, scoateți-l.

Așezați imprimanta pe un suport plat și stabil.

Imprimarea este prea ușoară

Verificați nivelurile de cerneală și schimbați cartușele, dacă este necesar.

Selectați o calitate a imprimării mai bună prin eliminarea modului eco, schiță sau rapid.

Hârtia este prea groasă sau prea strălucitoare și respinge tonerul, schimbați-l.

Fotografiile sau imaginile sunt tipărite în culori neașteptate

Trebuie să modificați parametrii de ajustare pentru corecția culorii sau îmbunătățirea fotografiei.

Verificați nivelurile de cerneală și înlocuiți cartușele, dacă este necesar.

Copia are defecte (culori neregulate, pete sau linii drepte)

Curățați calea hârtiei.

Curățați geamul scanerului.

Nu puneți prea multă presiune pe original sau pe capacul scanerului atunci când așezați originalul pe geamul scanerului.

Dacă apare hașura încrucișată (model moire), modificați mărirea sau reducerea sau schimbați originalul.

Dacă hârtia este murdară, reduceți densitatea copiei.

Pe copie apare o imagine a reversului originalului

Originalul este hârtie subțire: așezați o foaie neagră deasupra.

Reduceți densitatea/intensitatea copiei.

Imprimarea este prea lentă

Închide aplicațiile de care nu ai nevoie.

Reduceți nivelul de calitate a imprimării.

Activați setarea de imprimare bidirecțională sau „de mare viteză”.

Dezactivați modul „silențios”.

Debifați opțiunea de imprimare „fără margini”.

Cu imprimarea continuă, imprimanta poate încetini pentru a evita supraîncălzirea.

Imprimarea nu poate fi finalizată

Verificați dacă există suficient spațiu pe hard disk.

Probleme specifice imprimantelor laser

Fundal gri

Folosiți hârtie acceptată de imprimantă.

Verificați dacă temperatura și umiditatea nu sunt prea mari.

Înlocuiți tonerul și/sau tamburul.

Modificați densitatea tonerului.

Imprimări fantomă (mai multe imagini nedorite) sau pete de toner

Folosiți hârtie acceptată de imprimantă și selectați-o în driver.

Schimbați tamburul și eventual unitatea de fixare (cuptor).

Găuri de imprimare

Acest defect poate apărea cu coli de hârtie groase sau prea netede. Folosiți hârtie acceptată de imprimantă și selectați-o în driver.

Verificați dacă umiditatea nu este prea mare.

Reglați densitatea tonerului.

Cuptorul, tamburul sau sursa de alimentare pot fi defecte și trebuie înlocuite.

Curățați rola de transfer sau înlocuiți tamburul.

Unitatea de fixare poate fi defectă și trebuie schimbată.

O problemă de alimentare poate fi, de asemenea, cauza acestei defecțiuni.

linie alba orizontală

Acest defect poate apărea pe hârtie aspră sau groasă. Folosiți hârtie acceptată de imprimantă și selectați-o în driver.

Problema poate dispărea singură după câteva tipăriri, mai ales dacă imprimanta nu a mai fost folosită de mult timp.

Tamburul este deteriorat, trebuie schimbat.

Linie orizontală pe pagină

Curățați interiorul, inclusiv rola de transfer. Dacă este necesar, schimbați tamburul.

Nu expuneți tamburul la lumina directă a soarelui sau la lumina soarelui.

Schimbați tonerul.

Linie albă verticală de-a lungul paginii

Verificați dacă nu a rămas o bucată de hârtie ruptă în imprimantă, acoperind scanerul.

Curățați geamul scanerului.

Tonerul este gol, înlocuiți-l.

Tamburul poate fi deteriorat, înlocuiți-l.

Linie verticala

Curățați tamburul, înlocuiți-l dacă este necesar.

Tonerul este gol, înlocuiți-l.

Unitatea de fixare poate fi deteriorată, apoi trebuie înlocuită.

Pete negre sau albe distanțate uniform

Dacă problema nu dispare după câteva tipăriri, va fi necesar să curățați suprafața tamburului sau chiar să o înlocuiți.

Schimbați tonerul.

Personaje și pete colorate decolorate de-a lungul unei fețe

Verificați poziționarea corectă a tamburului.

Ștergerea parțială a tipăririi

Tonerul este aproape gol, scuturați-l și înlocuiți-l pentru a continua imprimarea.

Vă aflați în modul „schiță” sau calitate scăzută: creșteți calitatea imprimării.

Tamburul este defect sau hârtia utilizată este prea texturată, înlocuiți-le.

Toner slab

Hârtia utilizată respinge tonerul: schimbați hârtia sau selectați corect tipul de hârtie încărcat în driverul imprimantei.

Curățați interiorul imprimantei.

Tonerul sau cuptorul pot fi defecte.

Consultați ghidul de utilizare al imprimantei pentru a îmbunătăți calitatea imprimării și a depana.