Nu suntem porumbei care se infiltrează în societatea MODERE: „Nu este cel mai bun model de urmat”

Punctul de plecare al acestei investigații este un strigăt de ajutor. Un spectator contactează redacția din On nu sunt porumbei. Această persoană este îngrijorată de o persoană dragă: „Îngrijorarea noastră nu vine doar din hotărârea sa obsesivă de a vinde-vinde-vinde cu orice preț, chiar dacă aceasta înseamnă să-și petreacă nopțile acolo, ci și din acest sistem de„ marketing de relații ”în care el se investește complet ... Spune foarte puțin despre „angajatorul” său, despre metodele de investiții și/sau de remunerare, despre riscurile pe care le-ar putea asuma ... În spatele aparentului său entuziasm actual, presupunem o presiune enormă ... Nimic altceva nu contează mai mult în viața lui decât „Modere”.

Cine este Modere? Ce este asta? Sincer, nu auzisem niciodată de acest nume. După o căutare rapidă pe web, descoperim o companie americană de marketing pe mai multe niveluri. Domeniul de activitate: produse de îngrijire personală (variind de la pastă de dinți la creme cosmetice prin suplimente alimentare) sau produse de curățare. Este înființată în Belgia din 2015. Sediul său european este, de asemenea, în Diegem. Foarte repede, descoperim sloganuri pe site: „Trăiți curat” sau „La noi sunteți în siguranță. Istoria noastră se bazează pe conceptul de curățenie. Formulele noastre sunt pure, fiabile și eficiente. C 'este înrădăcinat în venele noastre”. Scopul său este de a crea 10 milioane de case sănătoase până în 2020.

Mai departe, descoperim mesajele a ceea ce numim marketeri sociali. Înțelegeți furnizorii Modere. Videoclipurile sunt formatate și discursul este întotdeauna același: "Îmi place libertatea. Îmi place să călătoresc. Am experiențe nebunești. Îmi place. Și lucrez unde vreau, când vreau". Mărturiile poveștilor de succes se înmulțesc. Unii nu ezită să spună că au câștigat 10.000 EUR după doar 5 luni de activitate. Sigur, Modere vinde vise.

Dar, ținem cont de întrebarea spectatorului nostru: „Sistemul MODERE este o înșelătorie și produsele sale sunt cu adevărat fiabile?” În spatele frumoaselor lozinci, care este fața reală a companiei? Care sunt tehnicile sale de recrutare? Internul nostru, Lou-Marine Vanden Abeelen, va aplica. Un student care caută venituri suplimentare. Acesta este profilul perfect pentru infiltrarea noastră.

Retail social, deja vu

Lou-Marine va fi invitat la o întâlnire de informare în birourile mărcii. La această întâlnire, niciun angajat Modere. Doar marketeri sociali cu statut independent. Foarte repede, se vor întoarce aceleași cuvinte: "Este o treabă de aur. Lucrează unde vreau când vreau, am pus-o în vârful piramidei mele de plăceri. Sunt etice în toate și doar pentru asta, merită ca noi lucrează pentru ei. Există exemple frumoase de mari succese. Există o fată de 21 de ani care câștigă 30.000 de euro pe lună ", anunță vorbitorul. Tinerii sunt în mod evident publicul țintă.

Ea continuă cu modelul de marketing pe care l-ar fi inventat Modere. Un concept unic în lume: "Modere a creat Social Retail. Este o forță uriașă pe care până acum o oferă doar Modere. Este într-adevăr recomandarea clienților noi de către clienți". Retailul social este două profesii. Pe de o parte, puteți vinde produse clienților. Și pe de altă parte, putem recruta alte persoane care la rândul lor vor vinde produse.

Am comparat aceste comentarii cu cele ale lui Alain Decrop, profesor de marketing la Universitatea din Namur: "Putem vorbi de manipulare, deoarece Modere a combinat două principii care sunt utilizate pe scară largă. Pe de o parte, cel al comerțului cu amănuntul social și, pe de altă parte, cel al promovării vânzărilor online prin sponsorizare. Conceptul nu este deosebit de inovator ". Deci, aceasta este doar o altă copie a marketingului pe mai multe niveluri. Nimic nou sub soare.

Un trecut tulburat

O altă afirmație importantă a marketerului social: „Modere cercetează și dezvoltă produse sănătoase, sigure și eficiente de peste 30 de ani”. O altă ușoară imprecizie. Numele Modere a existat de fapt doar din 2015. Înainte compania se numea Neways. A fost fondată de Thomas și Leslie Dee Mower. Cuplul condamnat în 2006 la doi ani de închisoare pentru evaziune fiscală estimată la peste 3 milioane de dolari.

În 2003, o declarație oficială a Procuraturii SUA Districtul Central din California a arătat că Neways a fost amendat cu 2 milioane de dolari pentru vânzarea ilegală de hormoni de creștere. Au fost încorporați într-un supliment alimentar. Ceea ce poate avea consecințe foarte grave asupra sănătății consumatorilor.

Vom descoperi în cele din urmă un raport de la FDA (US Foood and Drug Administration). Este oarecum echivalentul lui Afsca. Acest raport indică în 2008 două suplimente alimentare testate pozitiv pentru radiații ionizante. Un proces pe care Neways a pretins că nu îl folosește în acel moment pentru conservarea alimentelor. În ceea ce privește etica și siguranța produselor, putem face, așadar, mai bine.

Instruirea în cauză

Lou-Marine va merge mai departe în infiltrația sa. Dorind să afle mai multe despre produsele Modere, ea va fi pusă în contact cu un agent de marketing social. Ea îi va sugera să organizeze un atelier de îngrijire a feței la domiciliu pentru a-i arăta cum să vândă produsele. Întreaga sesiune va fi filmată pe o cameră ascunsă.

Marketerul social își va afișa cunoștințele despre corpul uman. Bita Dezfoulian, dermatolog la CHU de Liège și Guy Beuken, profesor de medicină generală la UCL au analizat discursul său și conțin multe erori. Aceasta variază de la psoriazis, care este „o inflamație a pielii legată de intestine” până la „Când nu bei suficientă apă, ai pielea uscată” până la aciditatea pielii care ar cauza arsura. Toate aceste afirmații nu au nicio bază științifică.

În total, participanții vor aplica 12 produse pe pielea lor în două ore. „Folosim un produs X, Y și Z, face prea multe lucruri simultan pe o suprafață limitată”, explică dr. Dezfoulian.

Vânzătoarea va călca pe un teren și mai alunecos: "O celulă canceroasă crește doar într-un corp acid. Deci, dacă aveți sol alcalin, nu vor exista celule canceroase. Vă pot oferi câteva modalități de a vă baza organismul". Guy Beuken nu-și poate crede urechilor: "Este cu adevărat scandalos. Din punct de vedere științific, este complet inadecvat. A face să creadă că există mijloace atât de simple pentru a evita cancerul. Cred că oamenii nu sunt suficient de creduli pentru a crede că".

Experiența arată că instruirea de către Modere a specialiștilor în marketing social este inexistentă. Marketerii sociali par să se formeze fără niciun control din partea companiei.

Mențiuni de sănătate ilegale

Vom avea dovezi irefutabile în acest sens. Pe rețelele de socializare, întâlnim reclame înșelătoare. De exemplu, un agent de marketing social susține că sucul de fructe Modere obținut din Noni este un calmant de 80% la fel de eficient ca morfina. Mai departe „activitatea anticancerigenă (lupta împotriva tumorilor)”. Și în bonusuri, „Cures Parkinson”. FPS Public Health confirmă că acestea sunt afirmații de sănătate complet ilegale. Este condamnabil. Pe lângă o amendă administrativă, vânzătorul este expus la sancțiuni penale, deoarece pune în pericol sănătatea consumatorilor. Tipul de dosar pe care FASFC îl poate prelua atunci când vine vorba de alimente și întocmește un raport, apoi trimis acuzării.

Am contactat sediul european din Modere, invitându-i să răspundă. Ne-am oferit chiar să vizionăm rapoartele noastre înainte de a înregistra emisiunea pentru a ne pregăti pentru discursul lor. Această invitație a fost respinsă de Modere. În momentul redactării acestui articol, nu am primit niciun răspuns din partea companiei la diferitele noastre întrebări. Destul de ciudat pentru o companie care se bazează pe etică și transparență. Dar, ea se poate clarifica oricând spunând că nu este responsabilă pentru comentariile făcute sau scrise de marketerii săi sociali. Normal, au un statut independent.

Modere, un brand cu adevărat sigur?

Lou-Marine a primit un document foarte prețios. Lista ingredientelor pe care Modere susține că le exclude din produsele sale. "Am descoperit această cartă în care se angajează să elimine mai mult de 3.000 de ingrediente din formularea lor. Aveți ceva mai solicitant decât o etichetă organică", anunță cu mândrie antrenorul.

O analiză rapidă a etichetelor pune deja acest document la încercare. Să aruncăm o privire la produsul emblematic al mărcii, de exemplu. ID-ul moderat. Un tratament anti-îmbătrânire. În compoziția sa, găsim doi potențiali alergeni, printre alții, copolimerul acrilat și polisorbat 20. Este ciudat, dar sunt pe lista celor 3.000 de ingrediente pe care Modere spune că nu le folosește. Este un pic ca „fă ceea ce spun, dar nu ceea ce fac”.

Am mers chiar mai departe în acest proces. Am avut o cremă de noapte pentru față analizată. Ideea a fost de a verifica dacă cele cincisprezece substanțe pe care marca susține că nu le folosește niciodată nu se află în crema în cauză. Printre substanțele interzise de Modere: ftalați, aluminiu, parabeni sau fosfați ... Acestea se găsesc în acest document oficial.

Descoperirile echipei chimistului Edwin de Pauw de la Universitatea din Liège confirmă că nu există urme ale acestor substanțe în crema analizată. Pe aceasta, Modere își ține promisiunile.

Pe de altă parte, Modere spune „să te descurci mai bine” decât produsele etichetate ecologice. Cu toate acestea, marca încă folosește în multe dintre produsele sale un conservant bine cunoscut de dermatologi: FENOXIETANOL. Provoacă multe alergii și etichete precum Ecocert, Nature & Progrès ... au decis să renunțe. Deci, a spune că se descurcă mai bine este încă o exagerare.

Primiți știrile principale în fiecare dimineață.