Sănătate și asistență personală

Prevenirea construită în jurul relațiilor cu ceilalți

Sectoarele de sănătate și asistență personală acoperă profesii la fel de variate precum îngrijitorii, asistenții medicali, tehnicienii de laborator, asistenții dentari, chirurgii etc. Acești profesioniști lucrează în diferite contexte: spital, azil de bătrâni, casă, oraș de birouri. Ceea ce au în comun este că sunt expuși la o mare varietate de riscuri profesionale. Sunt prezentate principalele linii ale unei abordări pentru prevenirea acestor riscuri.

Sectoarele de sănătate și asistență personală acoperă o varietate de profesii și riscuri profesionale

Asistenta medicală în pat cu un pacient purtând o mască

Asistent social care ajută un utilizator să scrie o listă de cumpărături

Asistent de îngrijire a copilului care se pregătește să se hrănească cu biberonul într-o creșă

Mișcarea îngrijitorilor pe coridorul unei unități

Proba de sânge de către o asistentă medicală într-un laborator de analize

Consultarea unui medic dentist: alegerea unei roți pentru îngrijirea unui dinte

În profesiile de sănătate și asistență personală, numărul deosebit de mare de accidente de muncă și boli profesionale are un impact semnificativ asupra absenteismului și a incapacității de muncă. Acest lucru are adesea consecința dezorganizării grupurilor de lucru sau chiar degradarea calității îngrijirii sau a sprijinului.

Profesii de sănătate și asistență personală: câteva cifre

Sector

Efectiv

Pierderea experienței

Spitale și clinici

1,2 milioane de agenți în serviciul public al spitalului și 250 000 de lucrători în cadrul sistemului general

150.000 de oameni care lucrează în clinici

Aproximativ 2/3 din accidentele de muncă (AT) datorate manipulării manuale

Principalele boli profesionale (PD) care se încadrează în tabelul 57 (boli periarticulare)

Ingrijirea casei

30.000 de lucrători în SSIAD (servicii de asistență medicală la domiciliu)

5.000 de lucrători în CSI (centre de asistență medicală)

Cifrele nu sunt disponibile pentru această categorie

Ajutor la domiciliu

1,2 milioane de lucrători, cu excepția îngrijitorilor de copii

Aproximativ 2/3 din AT datorită manipulării manuale

Majoritatea PD care se încadrează în tabelul 57 (tulburări periarticulare)

Profesiile din prima copilărie

Peste 300.000 de îngrijitori de copii

Peste 10.000 de unități pentru primirea copiilor mici (EAJE)

Aproximativ 2/3 din AT datorită manipulării manuale

Majoritatea PD care se încadrează în tabelul 57 (tulburări periarticulare)

EHPAD

Peste 350.000 de lucrători dedicați îngrijirii rezidenților

Mai mult de 2/3 din AT datorită manipulării manuale

Majoritatea PD care se încadrează în tabelul 57 (tulburări periarticulare)

Cabinete stomatologice

Aproape 50.000 de asistenți dentari

Aproape 50% din AT datorită căderilor (nivelului sau înălțimii) și în jur de 30% din cauza manipulării manuale

Majoritatea PD care se încadrează în tabelul 57 (tulburări periarticulare)

Laboratoare de analize biologice

Peste 40.000 de echivalenți cu normă întreagă

Aproape 2/3 din AT datorită manipulării manuale

Notă: Cifre de daune din CNAMTS (Fondul Național de Asigurări de Sănătate pentru Angajați). Numărul de personal extras în special din statistici ale DREES (Departamentul de Cercetare, Studii, Evaluare și Statistică al Ministerului Sănătății) și CNSA (Fondul Național pentru Solidaritate și Autonomie)
Avertizare: Pentru îngrijirea la domiciliu, liberalii nu sunt incluși în datele CNAMTS. Pentru ajutor la domiciliu, CNAMTS nu listează angajații angajatorilor privați.

În acest sector, îmbătrânirea forței de muncă trebuie să facă obiectul unei atenții speciale, deoarece este probabil să crească absenteismul, incapacitatea medicală, epuizarea profesională ...

Principalele riscuri

Profesioniștii din aceste sectoare sunt expuși în special riscurilor:

legat de activitatea fizică: lombalgie, TMS, accidente legate în special de manipularea repetată a încărcăturilor și a persoanelor,
de cade și alunecă,
psihosociale: organizarea stresantă a muncii, confruntarea cu boala, sfârșitul vieții, moartea, epuizarea, violența din partea pacienților și a celor din jur,
infecțioase: în timpul îngrijirii, activităților de curățare, gestionării deșeurilor medicale etc.
chimic: utilizarea produselor de curățare, dezinfectanți, manipularea medicamentelor citotoxice, expunerea la gaze anestezice etc.
fizic: expunerea la radiații ionizante (secții de radiologie, cabinete stomatologice) ...
rutier, mai ales atunci când călătoriți în activități care necesită deplasarea la domiciliul pacientului.

Riscuri specifice și condiții de muncă pentru asistență și îngrijire la domiciliu

Vedem acum o reducere a duratei medii de ședere a pacienților în spitale. Prin urmare, acest lucru conduce personalul serviciilor de asistență medicală la domiciliu (SSIAD), structurilor de asistență la domiciliu, serviciilor polivalente de asistență și îngrijire la domiciliu (SPASAD), centrelor de îngrijire medicală (CSI) sau structurilor de la spitalizarea la domiciliu (HAD) la sprijin din ce în ce mai greu. Cu toate acestea, condițiile de muncă la domiciliu sunt uneori mai restrictive decât într-o unitate, iar măsurile preventive sunt mai greu de implementat.

Abordarea de prevenire

Într-un birou, acasă, într-o unitate, indiferent de metoda de exercitare a profesiei, prevenirea impune angajatorului să identifice cu atenție pericolele și situațiile de expunere la riscuri profesionale. Rezultatele acestei evaluări trebuie transcrise în documentul unic. Faza de evaluare este cu atât mai eficientă cu cât implică personalul în cauză.

Prevenirea MSD în sectorul asistenței și îngrijirii personale

O serie de zece filme scurte prezintă un dispozitiv de asistență tehnică pentru transfer care vizează eliminarea sarcinii în „manipularea” persoanelor aflate în activitatea de îngrijire: ajutarea unei persoane să se întoarcă în pat, să se ridice din pat. Fotoliu, așezați-vă pe el.

Pe baza rezultatelor evaluării, se dezvoltă împreună măsuri adecvate de prevenire. Timpii de discuții între conducere și personal permit evidențierea dificultăților organizaționale, tehnice sau umane întâmpinate și luarea în considerare a soluțiilor. Transmiterea măsurilor preventive sau a instrucțiunilor de îngrijire trebuie facilitată între cei mai experimentați lucrători și novici (îndrumare, întâlnire, carte de legătură). Organizarea instruirii adaptate riscurilor profesionale specifice fiecărei activități este un complement esențial.

În toate cazurile, abordarea de prevenire trebuie integrată în relația de îngrijire sau asistență: calitatea condițiilor de muncă pentru profesioniști depinde de calitatea îngrijirii.