OFERĂ UN VOU DE CADOU

Primiți instant un voucher cadou prin e-mail, valabil 1 an.

Alegeți tipul de pachet

Descoperiți parașutismul datorită simulatorului nostru gratuit de cădere sau unui salt cu parașuta supravegheat de instructorii noștri în cele mai bune condiții de siguranță.

Volomax

Plata securizata:

informație

Aceste condiții generale de vânzare sunt încheiate între, pe de o parte:
VOLOMAX - SAS FLYFLY - 558 Ferme Saint Bruno - Chemin des falaises - 30131 Pujaut
Telefon. 09 86 07 26 15 - E-mail: [email protected]
SIRET 82346876400019 - APE 9329Z - SARL cu capital de 889.500 € - RCS Nîmes,
Denumit în continuare „VOLOMAX”
Și pe de altă parte:
Clienții care doresc să facă o achiziție sau o rezervare la VOLOMAX,
Denumit în continuare „CLIENTUL”.

Aceste condiții generale guvernează vânzarea tuturor produselor, serviciilor sau rezervărilor prezentate pe site-ul www.volomax.fr și a produselor vândute la ghișeul VOLOMAX.
Părțile sunt de acord că relațiile lor vor fi guvernate exclusiv de acest contract, cu excluderea oricărei alte condiții. Clientul recunoaște în mod expres că a citit Condițiile generale de vânzare care apar pe site www.volomax.fr

Orice comandă efectuată în mod corespunzător către VOLOMAX implică acceptarea deplină și fără rezerve a acestor condiții generale de vânzare și, eventual, a condițiilor speciale sau specifice ale unuia sau mai multor produse comandate.
Dacă ar lipsi o condiție, aceasta ar fi considerată a fi guvernată de practicile în vigoare în sectorul vânzărilor la distanță ale căror companii au sediul în Franța pentru achizițiile efectuate pe site-ul www.volomax.fr

1. Obiect

Aceste condiții își propun să definească termenii și obligațiile reciproce ale părților, precum și diferitele etape ale procesului de comandare.

2. Articolul L 132-2 al Codului Monetar și Financiar:

Ordinul sau angajamentul de plată prin intermediul unui card de plată este irevocabil.

Plata poate fi oprită numai în cazul pierderii, furtului sau utilizării frauduloase a cardului sau a datelor referitoare la utilizarea firelor, repararea legală sau lichidarea beneficiarului.

3. Tehnologia informației și libertate:

În conformitate cu legislația franceză și mai ales cu legea din 6 ianuarie 1978 Informatique et Liberté, aveți dreptul de a accesa, rectifica, opune și șterge datele care vă privesc. Puteți să-l exercitați procedând prin contul dvs. sau scriindu-ne la adresa poștală VOLOMAX disponibilă în secțiunea de contact a site-ului web.

4. Întreruperea serviciului, riscul și eventualitățile serviciului de internet:

Se reamintește că, la fel ca orice serviciu supus bunei funcționări a serverelor, a rețelei de internet și a instrumentelor dvs. IT, hacking, incompatibilități, întreruperi ale serviciului și defecțiuni tehnice.

VOLOMAX nu poate atribui nicio cerere care rezultă din fapte similare, indiferent de consecințe, în special asupra comenzilor și/sau datelor despre clienți, pe care clientul le-a acceptat fără rezervare.

5. Oferte electronice și corespondență:

Clientul este informat că datele sale personale sunt stocate într-o bază de date aparținând companiei SAS FLYFLY (VOLOMAX) care poate, cu excepția cazului în care clientul se opune acestuia, să fie vizitată și utilizată de instrumentele de analiză ale sistemului nostru computerizat pentru trimiterea de diverse oferte vizate, noi produse, promoții etc. Legat direct sau indirect de ofertele VOLOMAX, sub formă de buletine informative, trimise la adresa de e-mail de contact a clientului. Clientul va fi mai întâi de acord în mod explicit să primească acest tip de solicitare, fie prin intermediul site-ului nostru web, fie prin orice alt formular de la SAS FLYFLY (VOLOMAX). În conformitate cu Legea privind protecția datelor din 6 ianuarie 1978, clientul are dreptul de acces, opoziție, rectificare și anulare.

6. Dreptul de retragere:

În conformitate cu articolul L. 121-20-4 din Codul consumatorului, furnizarea de servicii de cazare, transport, catering și agrement care trebuie furnizate la o dată sau conform unei periodicități determinate nu sunt supuse aplicării dreptului de retragere. În consecință, Serviciile rezervate pe site-ul http://www.volomax.fr sunt supuse exclusiv condițiilor de anulare și modificare prevăzute în aceste condiții generale de vânzare.

7. Vânzări și servicii:

7.1. VOLOMAX nu garantează în niciun fel menținerea serviciilor de vânzare într-o anumită perioadă. Orice reclamație a clienților cu privire la comandă, pentru un serviciu nerealist, va fi considerată nefondată. În acest caz, VOLOMAX se obligă să notifice prin e-mail sau telefon orice client care a comandat un serviciu nepractic.

7.2. Trebuie remarcat faptul că fotografiile și documentele grafice de pe acest site www.volomax.fr nu sunt contractuale. De asemenea, deși se acordă cea mai mare atenție actualizării informațiilor de pe acest site, este posibil ca unele pagini să nu fi fost modificate în timp util, acest lucru nu se află sub controlul VOLOMAX și nu își poate asuma responsabilitatea.

7.3. Rezervările, tichetele cadou pentru zborurile simulatorului de cădere gratuită și săriturile cu parașuta nu sunt rambursabile, dar pot fi transferabile dacă este necesar. Sunt valabile până la data menționată pe comandă sau bonul cadou și trebuie prezentate în ziua zborului sau a saltului cu parașuta.

7.4. Tichetele cadou pentru pachetele de zbor gratuite cu simulatorul de cădere și săriturile cu parașuta sunt prelungibile cu trei luni de la data expirării pentru suma de 15 € și ajustarea prețului în vigoare în ziua prelungirii.

7.5. Cupoanele de reducere sau codurile promoționale sunt valabile și nu pot fi combinate.

7.6. VOLOMAX rămâne proprietarul imaginilor video sau fotografice și al utilizării lor comerciale.

7.7. Se aduce în mod expres la cunoștința beneficiarilor tichetelor cadou de la parteneri că numai condițiile generale de vânzare ale VOLOMAX se vor aplica exercitării activității.

7.8. Vânzările către parteneri sau proprietari de afaceri vor face obiectul unor contracte cu condiții speciale care nu scutesc aplicarea condițiilor generale de vânzare ale VOLOMAX.

7.9. Voucher sau voucher cadou VOLOMAX: voucher sau voucher cadou cu o sumă predefinită livrată dematerializată sub formă de abonament și permițând titularului acestuia să rezerve unul sau mai multe servicii, dintr-o dată, completând, dacă este necesar, cu un alt mijloc de plată, pe site www.volomax.fr în limita unei sume și a unei perioade de valabilitate predefinite. Voucherul cadou nu este nici schimbabil, nici rambursabil. Nu poate fi folosit pentru a plăti doar un depozit sau o avans.

7.10. Biletele de urcare pentru saltul în tandem, cursul PAC și saltul de inițiere vor fi plătite în ziua săriturii sub rezerva plății pe site a costurilor educaționale (plata pe site) de către client în momentul achiziției. Plata pe site va fi încasată la primire pentru a valida rezervarea. Plățile de pe site-ul www.volomax.fr sunt valabile pentru o perioadă de un (1) an de la primirea lor. Regulamentele de pe site-ul web nu sunt rambursabile, la fel ca și reglementările de pe site. Soldul prețului rămas (bilete de urcare, închiriere parașute, taxe de administrare, licență) este plătit de Client în ziua săriturii.

7.11. Obligațiile clientului: alegerea de a oferi un zbor într-un tunel de vânt către o terță parte este responsabilitatea exclusivă a acestora. Refuzul furtului sau orice alt motiv nu poate constitui un motiv de rambursare. Certificați că aveți toată capacitatea și autoritatea necesară pentru a încheia acest acord și pentru a vă îndeplini obligațiile prevăzute de acesta.
Trebuie să fii prezent la programarea dată prin telefon sau e-mail. În caz de anulare a programării sau neprezentare, voucherul cadou sau rezervarea vor fi considerate consumate; la fel ca un refuz de furt.
Trebuie să informați beneficiarul cu voucherul cadou sau cu rezervarea cu privire la toate condițiile generale de vânzare și, în special, articolul referitor la garanții.

7.12. Vânzările de produse VOLOMAX sunt supuse legii franceze.

8. Prețul serviciilor și promovarea:

8.1. Toate prețurile sunt afișate în euro. Se poate întâmpla ca prețurile afișate pe anumite suporturi să nu fi fost actualizate și să difere de prețul solicitat la cumpărare sau rezervare. Acest fapt este dincolo de controlul VOLOMAX și este garantat doar prețul indicat în timpul rezervării sau al achiziției.

8.2. Plățile se efectuează prin carduri bancare însoțite de formulare de comandă pentru plată prin corespondență sau prin orice altă formă de plată legală pentru achiziții de la ghișeul VOLOMAX. Cecurile bancare nu mai sunt acceptate.

8.3. Prețurile pachetelor de zbor și a săriturilor cu parașuta, cursurile de parașutism sunt disponibile pe site-ul www.volomax.fr. Tarifele pot fi modificate oricând, sunt flexibile în funcție de operațiunile comerciale. Pentru a beneficia de prețurile actuale, clientul trebuie să-și finalizeze comanda înainte de creșterea prețului.

8.4. Toate comenzile sau rezervările de servicii constituie acceptarea prețurilor și descrierilor produselor de vânzare.

8.5. Toate rambursările comerciale acordate de VOLOMAX din sumele convenite vor fi supuse unei reduceri de 20% pentru costurile administrative.

8.6. Vânzările promoționale numite „vânzări flash” afișate pe site-ul www.volomax.fr pot fi plătite numai pe site-ul web.

8.7. Videoclipul și fotografiile sunt independente de zboruri și de salturile cu parașuta, o problemă tehnică pe imagini sau fotografii nu poate da naștere unei rambursări pentru zboruri sau salt cu parașuta. Numai serviciul video/foto este rambursat. Videoclipurile/fotografiile sunt păstrate pentru o limită de 30 de zile după zbor sau saltul cu parașuta.

8.8. Codul de validare pentru tichetele cadou (care au beneficiat de o promoție) trebuie înregistrat pe site-ul volomax.fr înainte de data prevăzută pe tichetul cadou. Dacă codul nu a fost înregistrat înainte de data respectivă, clientul va pierde avantajul promoției. Clientul va păstra valoarea de cumpărare a voucherului cadou, dar nu va fi rambursată această valoare de către SAS FLYFLY.

9. Comenzi, rezervări, anulări:

9.1. Clientul interesat de un serviciu vizibil pe site-ul www.volomax.fr urmează următorul proces pentru a plasa comanda sa:
• După ce și-a făcut alegerea, zborurile într-un simulator de cădere liberă, saltul cu parașuta sau alte produse și după ce a verificat specificul comenzii sale, clientul poate plăti cu cardul de credit.
• Rezervarea este luată în considerare numai după plata integrală a rezervării, a tichetelor cadou sau a produselor.

9.2. Botezurile în simulatorul de cădere liberă și săriturile cu parașuta pot fi amânate de client cu cel mult 48 de ore înainte de programarea stabilită. Pentru proflyers, companii și grupuri de peste 5 persoane, termenul limită a fost redus la 7 zile. În caz contrar, rezervările, tichetele cadou pentru pachetele de zbor gratuite cu simulatorul de cădere și săriturile cu parașuta vor fi achiziționate la VOLOMAX. În cazul în care este tehnic imposibil să efectuați zborurile, VOLOMAX poate amâna serviciile în orice moment fără un minim de considerație.

9.3. Zborurile în tunel de vânt și săriturile cu parașuta pot fi amânate până la data de expirare menționată pe bilet. Dacă un client a rezervat unul sau mai multe pachete de zbor sau un salt cu parașuta și se retrage cu mai puțin de 48 de ore înainte de data programată, plățile pe site sau pe site nu vor fi rambursate. Doar cei care au eliminat opțiunea de flexibilitate vor putea amâna pachetele de zbor într-un simulator de cădere sau salt cu parașuta cu mai puțin de 48 de ore în avans.

9.4. În cazul unei cereri de anulare a zborurilor în tunel de vânt, a unui salt cu parașuta sau a unui curs de parașutism cu mai puțin de 48 de ore înainte de rezervare și fără a fi abonat la opțiunea de flexibilitate. Suma de 12 € TTC va fi solicitată pe serviciu pentru a putea anula rezervarea și a o amâna.
Regulamentele sunt păstrate și rezervarea poate fi amânată cu un an de la data primei plăți. Dincolo de această perioadă, reglementările de pe site sau de pe site vor rămâne la VOLOMAX.

9.5. Dacă clientul este absent în ziua simulatorului de cădere gratuită sau a zborului cu parașuta la ora stabilită, rezervările, tichetele cadou vor fi considerate consumate și, prin urmare, nerambursabile. În cazul unei întârzieri, dacă este posibil pentru Volomax, rezervările pentru pachetele de zbor în simulator de cădere liberă sau sărituri cu parașuta pot fi mutate în timpul zilei dacă programul o permite.

9.6. Beneficiarul este singurul responsabil pentru utilizarea rezervării sale, voucher cadou. În caz de pierdere sau furt, suma bonului cadou nu poate fi rambursată.

9.7. Orice activitate întreruptă sau scurtată sau orice activitate care nu este consumată de beneficiar din orice motiv nu va da nicio rambursare.

9.8. VOLOMAX își rezervă dreptul de a anula zborurile simulatorului de cădere liberă sau săriturile cu parașuta din motive de siguranță insuficiente, probleme tehnice, vreme sau pentru orice alt caz de forță majoră. Această anulare poate avea loc chiar înainte de zboruri sau în timpul zborurilor. În acest caz, VOLOMAX nu va fi răspunzător pentru costurile de călătorie sau cazare suportate de clienți pentru a ajunge la VOLOMAX.

10. Facturare:

VOLOMAX va emite o chitanță sau o factură către client pentru suma totală a serviciului plătit către VOLOMAX. Dovada este disponibilă la cerere către departamentul contabil prin e-mail.