Ce acoperă garanția pentru daune cauzate de apă la asigurarea locuinței? ?

Deteriorarea apei este un dezastru foarte frecvent atunci când sunteți chiriaș sau proprietar al unei case. În vederea acoperirii unor astfel de daune, asigurătorii au planificat să compenseze daunele cauzate de apă prin asigurarea locuinței. În funcție de executarea contractului ales, asigurarea dvs. poate lua în considerare un număr mai mare sau mai mic de daune. Prin urmare, este esențial să vă alegeți cu atenție garanțiile și să cunoașteți anumite acțiuni pe care să le adoptați în caz de deteriorare a apei. Vă explicăm !

Ce trebuie să faceți în cazul deteriorării apei în casa dvs. ?

În primul rând, trebuie să aflați de unde provin daunele cauzate de apă. Dacă vine de la dumneavoastră, opriți alimentarea cu apă sau, dacă inundațiile sunt severe, opriți și electricitatea. În caz contrar, anunțați ocupanții cazării de unde provin daunele cauzate de apă și completați un raport amiabil cu aceștia.

Apoi trebuie să vă anunțați asigurătorul trimițându-le, în termen de 5 zile, o declarație de daună.. Această perioadă începe la data la care descoperi daunele cauzate de apă. În general, aceasta este o scrisoare recomandată cu confirmare a datelor dvs. de contact, adresa domiciliului în cauză, numărul contractului dvs. și care descrie cu precizie dauna și originea pierderii. Dacă sunteți chiriaș, spuneți-i proprietarului. Dacă locuiți într-o clădire, trebuie să anunțați asociația de condominii și/sau managerul.

Păstrați dovada revendicării. Faceți fotografii și depozitați bunuri deteriorate, chiar și irecuperabile, astfel încât expertul desemnat de asigurătorul dvs. să le poată examina. Odată ce expertul a trecut și cu acordul prealabil al asigurătorului dvs., puteți începe curățarea, uscarea și restaurarea părților deteriorate ale casei dvs.

Dacă observați orice deteriorare întârziată: tapet peeling, urme de umiditate, prezența ciupercilor ... Raportați-le asigurătorului! Aceștia vor fi despăgubiți dacă demonstrați că sunt rezultatul daunelor provocate de apă.

În caz de daune cauzate de apă, este mai bine să fii acoperit de asigurarea locuinței. Dacă nu ați făcut-o deja, puteți utiliza serviciile unui broker de asigurări online, cum ar fi Reassure Me. Comparăm cele mai bune contracte de pe piață pentru dvs. și vă prezentăm câteva oferte de asigurări pentru locuințe în doar câteva minute. Trebuie doar să o alegi pe cea care ți se potrivește cel mai bine. O adevărată economie de timp și bani !

Proprietar sau chiriaș: cine este responsabil pentru daunele cauzate de apă ?

Daunele cauzate de apă pot implica uneori terți. În acest caz, este foarte important să se determine responsabilitatea fiecăruia, astfel încât fiecare parte în cauză să obțină o compensație adecvată. Asa de:

în cazul deteriorării apei din cauza inundațiilor la vecinul de la etaj: asigurarea de răspundere civilă a vecinului vă va prelua și vă va compensa;

a unei inundații care a început în zonele comune: asigurarea de condominiu vă va despăgubi pe dvs. sau pe proprietarul clădirii;

a unei inundații în casa ta: dacă sunteți chiriaș, proprietarul dvs. va fi despăgubit dacă ați încheiat acoperirea riscului de închiriere, dar nu dvs. pentru bunurile personale personale (cu excepția unui contract de asigurare HRM eficient). Dacă dezastrul afectează vecinii, aceștia vor fi rambursați de acoperirea răspunderii dvs. civile dacă aveți unul (obligatoriu pentru închirierile nemobilate).

Dacă sunteți proprietarul, este de preferat să încheiați o asigurare pentru locuințe, deoarece va trebui să rambursați integral daunele în caz de daune cauzate de apă. Dacă vă închiriați unitatea de cazare, daunele cauzate de apă rezultate din lipsa de întreținere sau defectele de construcție sunt responsabilitatea dvs. și nu a locatarului.

Care este domeniul de aplicare al garanției pentru daune cauzate de apă în cazul unei reclamații? ?

Acoperirea daunelor cauzate de apă este oferită în toate contractele de asigurare a locuinței (MRH). Acoperă daunele aduse locuinței și bunurilor dvs. cauzate de următoarele situații: scurgeri de apă, rupturi sau revărsări de conducte sau țevi, jgheaburi, robinete, căzi, mașini de spălat sau chiar mașini de spălat vase.

Deteriorările cauzate de infiltrarea prin acoperișuri, terase, îmbinări de etanșare și prin țiglă, pardoseală laminată sau în jurul instalațiilor sanitare sunt, de asemenea, acoperite.

Dacă sunteți locatar de cazare nemobilată sau coproprietar, este asigurarea dvs. de răspundere civilă care acoperă daunele aduse vecinilor dvs. sau unei terțe părți în cazul daunelor cauzate de apă de care sunteți responsabil. În schimb, veți fi despăgubit pentru daunele aduse proprietății dvs. dacă aceasta se datorează unei terțe părți. Asigurătorul dvs. va lua măsuri împotriva asigurătorului persoanei responsabile pentru daune.

În calitate de proprietar, contractarea unei asigurări de locuință nu este obligatorie. Daunele cauzate de apă suferite în absența unei acoperiri trebuie deci rambursate de persoana responsabilă, indiferent dacă este vorba de daune aduse vecinilor sau propriilor bunuri mobile și imobile.

Care sunt excluderile pentru asigurarea de daune cauzate de apă ?

Garanția pentru daune cauzate de apă nu acoperă repararea sau lucrarea elementului care a cauzat dauna (cu excepția garanțiilor extinse în formulele high-end). De asemenea, sunt excluse din toate contractele daunele rezultate din lipsa de întreținere sau reparații (dacă problema era cunoscută). Nici unii asigurători nu acoperă așa-numitele daune repetitive, care rezultă din aceeași cauză ca o cerere anterioară și pentru care nu ați făcut repararea necesară.

Deteriorarea apei cauzată de ceață și condens este compensată numai dacă este rezultatul unei scurgeri, ruperea, revărsarea sau infiltrarea acoperită de garanție. Dacă este exces de umiditate, de exemplu, din cauza lipsei de ventilație, nu veți fi acoperit. Alte daune nu sunt întotdeauna acoperite, cum ar fi rezerva de canalizare, spargerea sau revărsarea acvariului și intrările de apă prin uși, ferestre, coșuri de fum sau conducte de aer.

În contractele recente, costurile pentru găsirea scurgerilor de apă sunt încă acoperite, deși costul garanției este foarte incert.

Asigurătorii acoperă daunele legate de conductele subterane situate în interiorul clădirii asigurate. Dar nu și cele legate de țevile îngropate în exterior, la care se poate ajunge doar prin deschiderea solului. În cele din urmă, costul consumului excesiv de apă din cauza unei scurgeri este acoperit în anumite contracte și garanția se aplică, în general, în limita consumului mediu timp de 6 luni și la prezentarea facturilor de apă.

Cum să obțineți despăgubiri de la asigurarea pentru daune cauzate de apă ?

Pentru a primi compensația prevăzută în cazul deteriorării apei în casa dvs., trebuie să raportați pierderea asigurătorului dvs. în termen de 5 zile lucrătoare de la descoperirea acesteia, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. Orice întârziere în raportare poate duce la reducerea sau chiar la eliminarea compensației, dacă asigurătorul dovedește că întârzierea i-a cauzat daune financiare.

Dacă este posibil, o cerere trebuie să includă următoarele informații:

fotografii ale incidentului;
dovada cumpărării pentru a certifica valoarea bunurilor pierdute;
mărturii de la vecini sau alte terțe părți.

Raportul amiabil al pagubelor cauzate de apă servește drept declarație de revendicare. Trebuie efectuată chiar și în absența unor terți victime și servește drept prima estimare a pierderilor suferite. Asigurătorul dvs. va numi apoi un agent de reparare a daunelor la domiciliu responsabil pentru estimarea obiectivă a pagubelor cauzate. În caz de dezacord cu raportul său, puteți solicita o a doua opinie, sau chiar o a treia opinie de expert dacă dezacordul persistă.

Costurile litigiilor pot fi acoperite eventual de garanția opțională de protecție juridică a asigurării locuinței.

Daunele compensate prin asigurarea locuinței sunt multiple și depind de executarea contractului dumneavoastră:

pagube materiale și în special bunuri mobile;
daune nemateriale (costuri de realocare, de exemplu);
pierderi necorporale (cum ar fi pierderea chiriilor de exemplu).

Compensarea bunurilor mobile pierdute se poate face în 2 moduri, în funcție de contractul dvs.:

compensarea valorii de utilizare: aplicarea anuală a unei rate de perimare;
compensarea valorii de înlocuire: rambursarea până la prețul de achiziție.

Ce este Convenția CIDRE ?

Convenția Cidru, redenumită IRSI în 2018, intră în joc atunci când 2 companii de asigurări care aderă la convenție trebuie să compenseze aceleași daune cauzate de apă. Se aplică dacă valoarea daunelor materiale este mai mică sau egală cu 1.600 EUR fără TVA (sau daune imateriale mai mici de 800 EUR fără TVA). Astfel, în caz de daune cauzate de apă, asigurătorul persoanei afectate îl despăgube și nu ia măsuri împotriva terțului responsabil sau a asigurătorului său.

Acordul Cide Cop se aplică în cazul în care suma daunelor materiale depășește 1.600 EUR fără. De asemenea, se referă la spații comerciale și clădiri de închiriere.

În cazul în care asigurătorul dvs. nu respectă acest acord, va trebui să urmați calea standard de compensare în cazul deteriorării apei.

Ce trebuie făcut în caz de deteriorare a apei fără asigurare de locuință ?

Dacă dețineți o locuință, contractarea unei asigurări de locuință nu este obligatorie. Cu toate acestea, îl recomandăm cu tărie deoarece, dacă nu sunteți acoperit și suferiți daune responsabile de apă, nu veți putea fi despăgubiți în niciun caz ...

Fără asigurare, reparațiile și daunele suferite, indiferent dacă sunt cele care afectează vecinii sau propriile proprietăți mobile și imobile, vor fi în întregime pe cheltuiala dvs.

Și, pentru a limita probabilitatea de deteriorare a apei, puteți aplica următoarele sfaturi:

verificați îmbinările, țevile și acoperișul casei dvs.;
curățați regulat jgheaburile;
închideți întotdeauna robinetele corect;
verificați filtrul mașinii de spălat;
izolati conductele si apometrul pentru a preveni explozia de inghet.

În primul rând, asigurați-vă că ați contractat garanția de daune cauzate de apă în asigurarea dvs. pentru locuință (este rar exclus). Apoi, ferește-te de excluderile de garanție. În cazul deteriorării apei, anumite situații sunt rareori îngrijite, cum ar fi o afirmație legată de excesul de ceață/umiditate. Depinde de dvs. să studiați cu atenție condițiile de aplicare a garanției dumneavoastră.

În cazul apariției daunelor cauzate de apă în proprietatea pe care o închiriați, asigurarea proprietarului este cea care intră în joc. Cu toate acestea, daunele aduse bunurilor dvs. personale personale pot fi acoperite de asigurarea dvs. numai dacă ați încheiat un contract care acoperă suficient.

Pentru situații care implică terți, suportul este încă diferit. Pentru mai multe informații, vă invităm să consultați pagina noastră.

Trebuie să raportați cererea la asigurătorul dvs. în termen de 5 zile lucrătoare de la descoperirea cererii. Amintiți-vă, dacă puteți, să atașați următoarele documente la returnare:

- fotografii ale incidentului;
- dovada achiziționării bunurilor pierdute;
- mărturii de la vecini sau terți.

Dacă dețineți o locuință, dar nu ați achiziționat o asigurare pentru locuință, apoi, în caz de deteriorare responsabilă a apei, în niciun caz nu veți fi despăgubit pentru următoarele daune și reparații. Acesta este motivul pentru care vă recomandăm cu tărie să încheiați o asigurare pentru locuință.