Aflați totul despre modul în care funcționează contul dvs. Ameli

Site-ul web al asigurărilor de sănătate, Ameli.fr, este bine cunoscut astăzi. Platforma online foarte practică vă permite să accesați cu ușurință și rapid informațiile dvs. de sănătate (fișe de tratament, rambursări). Dar pentru a beneficia de aceste servicii, este încă necesar să aveți un cont Ameli. Deci, cum să creați un cont? Care sunt avantajele unui cont Ameli.fr? Cum accesez rambursările sau descarc formularele? Vă explicăm.

Ameli: ce este ?

Ameli.fr este platforma de internet pentru asigurări de sănătate. Această platformă se adresează tuturor persoanelor afiliate la un CPAM, un fond primar de asigurări sociale de sănătate sau tuturor angajaților și non-angajaților care depind de schema generală sau schemele de parteneri.

Site-ul Ameli are 3 misiuni:

garantează accesul la dreptul la asigurări de sănătate;
susțineți fiecare asigurat în conservarea sănătății sale: de exemplu, ameli.fr a dezvoltat o componentă de prevenire pentru a anticipa riscurile profesionale;
îmbunătățirea eficienței generale a sistemului de sănătate.

Platforma este foarte completă: multe servicii sunt oferite pentru a vă facilita procedurile de sănătate. Datorită contului dvs. ameli.fr, puteți, de exemplu, să trimiteți o întrerupere a lucrului sau o fișă de tratament sau chiar să vă cunoașteți rambursările de la asigurarea de sănătate reciprocă. Un director este, de asemenea, disponibil pentru a vă ajuta să găsiți un practicant în zona dvs.

Mulți subiecți au o foaie dedicată despre Ameli: drepturi și proceduri, reformă sanitară 100% și taxă zero, calculul concediului de maternitate și paternitate, rambursări în funcție de specialități medicale, articole și informații cu privire la noile legislații și subiecte de prevenire.

Nu sunteți mulțumit de asigurarea curentă de sănătate/nu mai aveți ? Nu ezitați să vă abonați la un supliment prin comparatorul nostru online. Instrumentul nostru, complet gratuit, efectuează sondaje pentru dvs. cele mai bune oferte de asigurări de sănătate reciproce de pe piață și vă oferă o selecție de oferte adaptate profilului dvs., nevoilor dvs. și bugetului dvs. Trebuie doar să alegi !

În contextul coronavirusului, autoritățile au instituit măsuri privind tratamentul medical în fața Covid-19. Acestea sunt actualizate periodic pentru a se adapta la dispozițiile necesare. Pentru mai multe informații, contactați fondul dvs. de sănătate (prin e-mail sau telefon pentru a respecta măsurile de sănătate).

Cum să îmi accesez contul Ameli ?

Multe servicii sunt accesibile prin contul dvs. personal Ameli. Pentru a vă conecta, faceți clic pe „Cont Ameli”, apoi „Conectați-vă” și introduceți numărul dvs. de securitate socială și parola.

Din contul meu Ameli, puteți accesa următoarele servicii:

monitorizarea rambursărilor dumneavoastră de sănătate în ultimele 6 luni;
solicita un certificat fiscal;
verificați compensația primită în cazul unei opriri de lucru, de exemplu;
trimite o foaie de îngrijire;
obțineți codul dvs. AMC,
solicitați un card european de asigurări de sănătate Ameli (CEAM);
descărcați diverse formulare (peste 50 sunt disponibile);
descărcați un certificat de drepturi de asigurări de sănătate;
declara pierderea sau furtul cărții tale vitale;
atașați un beneficiar la asigurarea de sănătate reciprocă;
faceți o cerere CMU-C sau ACS.

Contul dvs. personal Ameli vă permite, de asemenea, să vă mențineți actualizat fișierul de asigurări sociale. Puteți să vă actualizați informațiile în orice moment: indicați o schimbare de adresă, modificați datele bancare sau declarați o modificare a asigurării reciproce de sănătate ... Un număr mare de formulare sunt, de asemenea, disponibile pe site (formularul 1106, s3705 sau chiar, 750 ). În cele din urmă, cu un cont online, nu mai trebuie să mergeți la CPAM la locul de reședință sau să utilizați un terminal de autoservire. Așa că economisești timp prețios !

Ameli.fr vă oferă bazele și ratele actualizate de acoperire pentru cheltuielile dvs. de sănătate, ceea ce vă permite să vă anticipați cheltuielile, precum și sumele care vor rămâne pe cheltuiala dvs. („restul de plătit”).

Cum să îmi creez contul Ameli ?

Pentru a profita de serviciile online ale Ameli, va trebui mai întâi să vă creați spațiul personal. Pentru a vă deschide contul Ameli online, nimic nu poate fi mai simplu! Accesați site-ul Ameli.fr și faceți clic pe „Cont Ameli” din partea dreaptă a ecranului, apoi pe „Creați contul meu” pe noua pagină deschisă de browserul dvs.

Vi se vor solicita următoarele informații:

Numele dumneavoastră;
numărul dvs. de securitate socială;
data ta de nastere;
codul dvs. poștal (pentru a identifica Fondul de care aparțineți);
RIB-ul dvs. (pentru rambursări).

Este posibil ca prima dvs. parolă temporară să vă fie trimisă prin poștă în termen de 2 până la 10 zile (dacă aceasta este prima dvs. conexiune la contul Ameli). Odată primit, îl puteți conecta și schimba.

Cum să îmi deblochez contul Ameli ?

Dacă aveți dificultăți în conectarea la contul dvs. Ameli, asigurați-vă că utilizați ultimul cod primit (dacă utilizați o parolă temporară obținută prin e-mail sau e-mail) și urmați procedura „Codul uitat?” Pe pagina de autentificare. Dacă acest lucru încă nu funcționează, contactați CPAM-ul dvs. prin telefon sau mergeți la casă.

Dacă v-ați schimbat parola temporară într-o parolă personală, că ați uitat, vă puteți găsi contul urmând aceeași procedură.

Contul dvs. Ameli, precum și parola conectată, vor fi aceleași pe toate mediile: site-ul web, aplicația mobilă și terminalul multiservice.

Cum să-mi contactați CPAM-ul prin contul meu Ameli ?

Contactați CPAM prin contul dvs. Ameli.fr:

CPAM-ul dvs. poate fi accesat în mai multe moduri. Prin intermediul site-ului Ameli.fr, începeți prin conectarea la spațiul dvs. personal: puteți completa un formular în funcție de subiectul cererii dvs. și puteți trimite un mesaj prin intermediul acestuia. Veți primi un e-mail când veți da un răspuns.

Contactați CPAM prin telefon:

Numărul de telefon al lui Ameli este următorul: 3646

Vă va costa 6 cenți de euro pe minut + prețul unui apel. Serviciul este deschis de luni până vineri de la 8:30 la 17:30. Cu toate acestea, în funcție de momentul apelului, așteptarea poate fi relativ lungă.

Iată cum puteți ajunge la CPAM din teritoriile de peste mări și din străinătate:

Numărul CPAM	Ore
Guadelupa	0 810 103 646	Luni și joi de la 7:30 la 15:30 și marți, miercuri și vineri de la 7:30 la 12:30
Intalnirea	0 811 300 974	Luni până joi de la 7:30 la 16:00 și vineri de la 7:30 la 12:00
Martinica	0 820 222 555	Luni și joi de la 7:00 la 17:00 și marți, miercuri și vineri de la 7:00 la 13:30
Din strainatate	+33 811 70 36 46	NR

Contactați CPAM-ul dvs. prin intermediul aplicației mobile Ameli:

A fost dezvoltată o aplicație mobilă Ameli: pe iOS, prin AppleStore și pe Android, prin Google PlayStore. Aceasta este pur și simplu o versiune a site-ului web optimizată pentru utilizare pe un smartphone sau tabletă. Serviciile sunt cam la fel. În special, veți putea:

să consulte rambursările în curs și cele efectuate;
să vă accesați documentele esențiale, cum ar fi dovada drepturilor dvs. de securitate socială;
să efectuați proceduri, cum ar fi declararea pierderii sau furtului cardului dvs. vital, solicitarea unui EHIC, atașarea unui copil minor etc.;
luați legătura cu un consilier (prin formularul de contact dedicat);
să declare o modificare: de adresă, număr de telefon etc.

Detaliile de autentificare vor fi aceleași cu cele utilizate pe versiunea web a site-ului Ameli.

Contactați CPAM-ul dvs. prin poștă:

Dacă preferați să continuați prin poștă, de exemplu pentru o cerere foarte specifică, indicați codul poștal al Fondului de care depindeți astfel încât să vi se ofere adresa corectă pe site. Nu ezitați să mergeți direct la Casierie în timpul programului de lucru pentru a vă întâlni cu un consilier și a-i pune întrebări sau pentru a trimite documente.

În cazul unei cereri urgente sau în afara perioadelor de deschidere, luați în considerare forumul de pe site-ul web Ameli pentru a beneficia de experiența altor asigurați, dar și a consilierilor care răspund și la întrebări prin intermediul acestui !

Cont profesional Ameli: pentru cine este acest spațiu? ?

Site-ul Ameli este legat de fondurile primare de asigurări de sănătate (CPAM). Prin urmare, se referă în principal la persoanele afiliate la sistemul general de securitate socială, cum ar fi angajații, dar și la cei dependenți de sistemele de parteneri, inclusiv:

CAMIEG
CANSSM
CAVIMAC
CNMSS
CRPCEN
ENIM
INTERIOR
Pop
MNH
Reciprocul general
Solsantis
Serviciul public Harmony
LMDE

Ameli oferă, de asemenea, un spațiu dedicat sănătății profesioniștilor liberali și independenți, cum ar fi meseriașii sau comercianții. Pentru cei care și-au creat afacerea înainte de 1 ianuarie 2019, contribuțiile obligatorii sunt colectate de URSSAF, iar asistența medicală va fi asigurată în continuare de către organismul autorizat în cauză până în 2020. Pentru companiile create după 1 ianuarie 2019, serviciile sunt furnizate de CPAM ( sau Fondul general de securitate socială din departamentele de peste mări).

Studenții străini care vin să înceapă sau să continue un curs în Franța pot solicita drepturi și pe site-ul web Ameli.

Ce este DMP accesibil de pe site-ul Ameli ?

„DMP” este fișa medicală partajată. Aceasta este noua versiune (digitală) a fișei medicale. Acest lucru vă urmărește istoricul sănătății și include o mulțime de informații despre dvs. Poate fi vizualizat numai de către medicii autorizați. Iată principalele date conținute în DMP:

istoricul dvs. de îngrijire în ultimele 24 de luni;
patologii și alergii;
rapoartele practicienilor consultați;
rezultatele examenului.

Principalul avantaj al fișei medicale partajate este că toate informațiile sunt centralizate. Acest lucru va oferi cadrelor medicale acces la istoricul dumneavoastră medical precis.

Crearea DMP-ului dvs. este o inițiativă personală neobligatorie. Acest lucru se face pe un site dedicat care depinde de asigurarea de sănătate (și nu de site-ul Ameli.fr). Odată ce contul dvs. a fost creat, va trebui să introduceți numele de utilizator și parola aleasă pentru conectare și să consultați datele incluse. O aplicație DMP este disponibilă pe iOS și Android. De asemenea, vă puteți crea fișierul în CPAM sau într-o farmacie.

Datele conținute în DMP sunt extrem de sigure și stocate pe un server specific aprobat de Ministerul Sănătății. Acestea sunt accesibile doar practicienilor care au grijă de dvs., în conformitate cu confidențialitatea medicală. Companiile de asigurări, băncile sau angajatorii nu au acces la aceasta.

Cum să obțineți formulare prin intermediul contului meu Ameli ?

Puteți descărca multe formulare și documente din contul meu Ameli. Pentru aceasta, accesați direct pagina dedicată formularelor descărcabile și găsiți, printre altele:

formularul 1106: cerere de deschidere a drepturilor de asigurări de sănătate;
formularul s3705: cerere de poprire a unui copil minor;
forma 750: cerere de transfer în cazul unei modificări a sistemului de securitate socială.

Ca memento, formularul 750 vă permite să solicitați un transfer când vă schimbați sistemul de securitate socială. De exemplu, va fi util pentru studentul care se alătură schemei generale sau pentru persoana care „devine” angajat. Odată descărcat și completat, acest formular trebuie trimis la CPAM. Pentru a găsi adresa acestuia, consultați pagina „adrese și contacte” disponibilă pe site-ul web Ameli sau sunați la 3646.

Pentru a vă deschide contul Ameli online, accesați site-ul web Ameli.fr și faceți clic pe „Cont Ameli” din dreapta ecranului, apoi pe „Creați contul meu” pe noua pagină deschisă de browserul dvs. Vi se vor solicita mai multe informații (numele, numărul de securitate socială, data nașterii etc.) și va trebui să vă creați propria parolă.

Apelarea la 3646 vă va costa 6 cenți de euro pe minut + prețul unui apel. Serviciul este deschis de luni până vineri de la 8:30 la 17:30. Cu toate acestea, în funcție de ora apelului, așteptarea poate fi lungă.

În spațiul dvs. Ameli, trebuie să descărcați un certificat de drepturi din secțiunea „Procedurile mele în 2 clicuri”. Cu acest document, complementul dvs. va putea activa transmisia de la distanță „Noémie”. Apoi puteți verifica dacă conexiunea companiei dvs. de asigurări reciproce este eficientă în secțiunea „Informațiile mele”.

Ameli oferă, de asemenea, un spațiu dedicat sănătății profesioniștilor liberali și independenți, cum ar fi meseriașii sau comercianții. Pentru cei care și-au creat afacerea înainte de 1 ianuarie 2019, contribuțiile obligatorii sunt percepute de URSSAF și acoperirea sănătății va fi asigurată în continuare de către organismul autorizat în cauză până în 2020. Pentru întreprinderile create după 1 ianuarie 2019, serviciile sunt furnizate de CPAM ( sau Fondul general de securitate socială din departamentele de peste mări).