Ce valorează site-urile de coaching pentru slăbit ?

Ce valorează site-urile de coaching pentru slăbit ?

Ne promit minuni și ne dus cu fotografii și videoclipuri de sfaturi. Dar site-urile de coaching nu oferă un serviciu atât de personalizat pe cât ar dori să credem.

Site-urile de antrenament cresc ca ciupercile. Principiul este atractiv: mai degrabă decât să rămână izolat de problemele de greutate, coachingul online promite sprijin interactiv. Pentru a atrage consumatorii obosiți de pastile minune ineficiente, acum este vorba de dezvoltarea „ofertelor globale, inclusiv servicii de coaching pentru slăbire, vânzări online de produse și dezvoltare comunitară”, explică firma Xerfi Precepta, specialist în strategii inovatoare, în studiul său de slăbire piețelor până în 2016.

Programe stimulate de noile tehnologii

Aceste site-uri beneficiază de dezvoltarea algoritmilor capabili să traverseze datele pe care le-ați introdus în câteva secunde și oferindu-vă iluzia unei propuneri personalizate, care de fapt corespunde unui profil standard stabilit în funcție de răspunsurile dvs. la un sondaj. Aplicațiile de pe telefoane mobile sau tablete evoluează, de asemenea, rapid, datorită creșterii obiectelor conectate: cântare, activități de urmărire, contoare de calorii.

Dr. Jean-Michel Cohen și dieteticianul Sybille Montignac, fiica inventatorului dietei Montignac, folosesc fiecare Aujourdhui.com, care găzduiește alți 4 experți în nutriție. Nu e de mirare că există asemănări între site-urile lor și că numărul de telefon pentru a ajunge la antrenori este comun! Aceste site-uri reprezintă crearea unui start-up, Anxa, care vinde servicii de coaching nutrițional în întreaga lume. Acest coaching online se bazează în esență pe rețete și meniuri. În general, acestea sunt variate, dar puteți opta și pentru o versiune bogată în proteine (dieta Dukan) sau organică, pe site-ul Lecoachminceurbio.com. Acesta din urmă apelează la serviciile unui medic, Lylian Le Goff, și al unui bucătar „organic” recunoscut, Laurence Salomon. Bucătăria este, de asemenea, în centrul atenției pe Tresbienmerci.fr, care vinde mâncăruri proiectate de Joël Robuchon. În timp ce unele programe sunt destinate doar femeilor, precum Organic Coach Micneur, publicată de revista online FemininBio, altele se adresează în mod clar și bărbaților, precum Weight Watchers, care a creat pentru ei un program alimentar bogat în alimente amidon. Și alimente care se țin de corp.

Alături de dietetici și nutriționiști, unele site-uri au recrutat antrenori sportivi: un campion la judo pe Tresbienmerci.fr, un campion la canotaj pe Moncoachingminceurbio.com. Acest site a fost creat de o femeie medic care a lucrat în mass-media și ulterior a devenit psihanalist. De asemenea, există o parte importantă din reviste și sfaturi psihologice în jurul unui magazin alimentar și a suplimentelor alimentare. Psihologia este, de asemenea, în centrul abordării Linecoaching.com, site-ul psihoterapeutului Gérard Apfeldorfer și al nutriționistului Jean-Philippe Zermati. Aici, nici diete, nici rețete. Programul se bazează pe studiul comportamentului alimentar, psihologie și practicarea exercițiilor fizice.

Antrenamentul se realizează cel mai adesea prin intermediul scrisorilor zilnice, stabilite ca răspuns la articolele raportate în fiecare seară într-un jurnal de bord sau în conformitate cu o progresie stabilită în prealabil. La acest suport se adaugă, pentru site-urile care au forumuri de discuții, prețioasa susținere a comunității de internet.

Chestionare ample pentru a vă cunoaște „profilul”

Majoritatea site-urilor invită utilizatorii de Internet să evalueze gratuit situația lor în ceea ce privește dieta lor. Începeți prin a vă introduce greutatea, înălțimea, vârsta, obiectivul de slăbire și dați adresa dvs. de e-mail pentru a primi rezultatele. Apoi, trebuie să răspundeți la un număr mare de întrebări despre silueta dvs., obiceiurile alimentare, comportamentul față de mâncare (gustări, vinovăție), timpul petrecut la gătit, posibila activitate fizică. Multe întrebări sunt similare de la un site la altul. Ele sunt chiar formulate în mare măsură identic pe site-urile lui Jean-Michel Cohen și Sybille Montignac, care își subcontractează site-ul către Today.com. Considerăm că este același instrument informatic care a fost folosit și adaptat de acești doi antrenori !

Anumite întrebări vizează mai mult așteptările consumatorului, pentru a-i oferi un serviciu (sau un produs) care să corespundă cu ceea ce dorește. Îl vom întreba, de exemplu, cât timp își dorește să consacre dietei sale. Dacă răspunde „10 minute pe zi”, vom evita să-i oferim un program de jumătate de oră.

Dați iluzia unui răspuns personalizat

În cele din urmă, după ce ați petrecut 2 sau 3 minute completând chestionarul, este timpul pentru verdict: în câteva secunde, programul vă oferă o descriere a profilului alimentar și a progresului la care vă puteți aștepta, de parcă v-ar fi cunoscut. Este magie! Arta acestor site-uri de coaching este să te facă să crezi că ești unic. Cu toate acestea, rețineți că două persoane din redacția a 60 de milioane de consumatori cu indici de masă corporală (IMC) diferiți și care au efectuat un control pe același site au primit același text însoțitor! Cu toate acestea, graficele profilului comportamentului alimentar nu au fost aceleași.

După scară, calculatorul: cât costă ?

Odată ce evaluarea online gratuită a fost făcută, site-urile vă oferă să vă abonați la un program. Uneori merită să aștepți. Astfel, în timpul testului nostru, site-ul Mon Coaching Minceur ne-a oferit o reducere de 10% la formula la alegere după 6 zile, apoi o reducere de 20% după 10 zile (adică 63,92 € pentru 3 luni, în loc de 79,90 €) și în final 50 Reducere% în prima lună, care, în general, a fost mai puțin avantajoasă în decurs de 3 luni decât oferta precedentă. Deci, trebuie să vă luați calculatorul pentru a sorta promoțiile !

Site-ul Aujourdhui.com, care găzduiește în special vehiculele grele de marfă din sectorul Jean-Michel Cohen și Sybille Montignac, aparent joacă cartea simplității postând „mai puțin de 0,50 € pe zi”, dar acest tarif nu este valabil doar pentru un abonament de 6 luni (14,95 €/lună). Vă rugăm să rețineți: aceste sume sunt debitate simultan. Apoi, abonamentul este reînnoit automat dacă nu vă amintiți să anunțați serviciul clienți prin poștă cu privire la dorința dvs. de a opri programul! Și chiar și atunci când avertizăm compania-mamă, Anxa Europe, este uneori cursul de obstacole pentru a obține oprirea finală, așa cum arată mai multe mărturii pe forumul de discuții.

În ceea ce privește garanția „mulțumită sau rambursată”, pentru toate programele oferite de Aujourdhui.com, aceasta este valabilă pentru primele 30 de zile, spune un consilier contactat telefonic prin numărul premium al site-ului (0,15 €/min dintr-un fix). Dar, în condițiile generale de vânzare a site-ului, este indicat faptul că avem o perioadă de retragere de doar 7 zile, în timp ce, potrivit legii, această perioadă a fost mărită la 14 zile din iunie 2014.

Dacă doriți să beneficiați pe lângă asistența telefonică a unui autocar, prețurile cresc rapid: 45 €/lună pe Linecoaching.com pentru 3 interviuri telefonice de 30 de minute pe o perioadă de 3 luni sau 59 €/lună pentru 2 luni interviuri cu un dietetician pe Tresbienmerci.fr. Cu toate acestea, antrenamentul pentru slăbit poate fi acoperit de anumite mutuale. Acesta este punctul de vânzare al I Love my Diet Coach ®, care arată rambursarea a aproximativ patruzeci de mutuale. Pentru aceasta, este suficient să dovediți că antrenorul este un profesionist din domeniul sănătății, furnizând o copie a diplomei sale și factura pentru abonamentul la program. Dar există și mai bine: programul de coaching pentru securitatea socială de pe site-ul Ameli.fr: este gratuit.

Program sau dietă „slăbire”, un adevărat ascuns I

Găsiți o siluetă armonioasă, slăbiți permanent, mâncați mai bine. Majoritatea site-urilor promovează reechilibrarea dietetică ca obiectiv, nu un program de supraponderalitate sau obezitate. „Oprește dietele periculoase pentru sănătatea ta, proclamă Maïa Baudelaire, inițiatorul I Love my Diet Coach ®, te voi ajuta să devii din nou frumoasă.” Site-ul Foarte bine, vă mulțumesc! se mândrește, la rândul său, cu „plăcerea de a mânca bine și de a te mișca mai bine”. Dar chiar și atunci când cuvântul dietă este înlocuit cu expresii precum „program de slăbire”, scopul este să slăbești, adesea semnificativ, iar aceste site-uri sunt pline de exemple de persoane care au slăbit 10 sau 20 de kilograme, sau chiar mult.

Unele site-uri își asumă impactul asupra sănătății intervenției lor, cum ar fi I Love my Diet Coach ®, care apelează la dieteticieni-nutriționiști și își adaptează recomandările pentru persoanele cu colesterol și diabet. Dar majoritatea se refugiază în spatele avertismentelor că programul lor nu înlocuiește un consult medical și nu este potrivit femeilor însărcinate sau persoanelor cu diabet, alergii sau care urmează tratament medical. Problema este că uneori trebuie să navigați mult timp înainte de a găsi aceste detalii, bine ascunse în condițiile generale de vânzare! În general, site-urile de coaching au o tendință nefericită de a dori să satisfacă clientul cerându-i să stabilească greutatea pe care dorește să o atingă și în ce interval de timp, fără a indica dacă obiectivul este realist. Doar riscul de anorexie pare a fi luat în considerare. Mai multe teste au arătat că este imposibil să te înscrii într-un program atunci când urmărești o greutate prea mică. Site-urile recomandă apoi să revizuiască obiectivul și să consulte un medic.

Eficacitate variabilă în funcție de individ

Un exercițiu care arată foarte simplu, dar pe care îl poți face în ultimele zece minute. O modalitate bună de a evita să te arunci pe toată tableta! „La început, este mai bine să fii singur pentru a absorbi tehnica, dar, ulterior, poate fi reprodusă în viața de zi cu zi concentrându-se pe primele 2 sau 3 mușcături ale unei mese”, explică ea. Conform răspunsurilor la întrebările puse în timpul evaluării inițiale, va fi propus un curs tipic. "Dacă persoana are un profil foarte emoțional, vom începe prin a lucra la el. Dacă am încerca să-l învățăm să recunoască satietatea fără a fi rezolvat problema emoțională, ar fi un eșec, deoarece nu mănâncă din foame. "

Nimic nu depășește coaching-ul personalizat

"Sunt convins că aceasta este singura metodă validă, dar, pentru mine, pe internet, nu funcționează. Nu este ca o întâlnire în care trebuie să mergi, trebuie să te auto-motivezi în fiecare zi", spune Catherine . Fiind supraponderală cu 20 de kilograme, a testat prima dată metoda Weight Watchers în urmă cu aproximativ zece ani. Are o amintire amară despre asta. „Am murit de foame”, spune ea. Apoi a încercat programul de e-mail al Line Coaching. Pentru ea care pleacă devreme, vine acasă târziu și se descrie ca fiind „super viteză”, a fost o adevărată provocare să găsească timpul pentru a face exercițiile. Dar, mai presus de toate, amploarea schimbărilor care trebuiau făcute a descurajat-o. „Mâncarea conștientă timp de 10 minute m-a obligat să nu mă așez la masă cu alții, altfel nu mă puteam concentra”. În mod similar, Catherine a folosit foarte puțin posibilitatea de a pune întrebări prin e-mail unui antrenor.

Dimpotrivă, Sophie i-ar fi plăcut antrenorului ei să știe cum să slăbească pentru a răspunde la întrebările ei: „Am vrut să știu dacă ceea ce făceam era bun sau nu” Dar nu a avut niciodată un interviu telefonic cu un dietetician. „M-am simțit lăsat deoparte, chiar dacă mi-a plăcut programul”. Tot ce a trebuit a fost sărbătorile de la sfârșitul anului pentru ca ea să oprească totul, când slăbise 5 kilograme în 3 luni și era aproape de obiectivul ei. Și, 18 luni mai târziu, ea mărturisește că și-a recăpătat greutatea inițială, „și chiar mai mult”. Pentru ea, „ar trebui să avem un antrenor disponibil la telefon”. Acest tip de serviciu se dezvoltă din ce în ce mai mult pe site-urile de coaching online, dar implică costuri suplimentare. Aceasta este practic ceea ce solicită utilizatorii de internet: un program real personalizat.